Responsable de développement f/h

Description du poste
Sous la responsabilité du Délégué Général et en collaboration avec la Responsable de développement du secteur n°1, le/la Responsable de développement – secteur n°2 a pour mission principale, sur son secteur géographique défini, la dynamisation et le développement du portefeuille adhérents du Medef Haute-Garonne qui s’étend de la Très Petite Entreprise aux Grands Comptes.
Il/Elle sera chargé(e) de codévelopper le réseau, renforcer la fidélisation des entreprises adhérentes sur son secteur et valoriser l’accompagnement proposé par le Medef Haute-Garonne, grâce à une forte présence terrain et à une approche relationnelle personnalisée.
Il/Elle aura à coeur de promouvoir l'image et les intérêts de notre structure auprès des entreprises locales et de nos partenaires.

Détails des missions

Développement
- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies innovantes de développement ainsi que des outils de prospection visant à accroître la visibilité et l'impact de notre organisation.
- Qualifier, exploiter et mettre à jour sur son secteur géographique un fichier de prospection ciblé par typologie d’entreprises (nombre de salariés, chiffre d’affaires, localisation, etc.) en lien avec la stratégie de développement définie.
- Identifier et cibler de nouvelles opportunités d’adhérents sur son secteur géographique en utilisant des outils CRM pour gérer, suivre et optimiser les relations avec les prospects par une participation active et une très forte présence terrain dans les entreprises, dans les salons professionnels et dans les différents réseaux pour promouvoir le Medef 31.
- Copiloter des projets de développement, de la conception à la réalisation, en veillant à respecter les délais et les budgets alloués.
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle.

Relations adhérents
- Identifier les besoins et les attentes des prospects et des adhérents afin d’améliorer et développer notre offre de services.
- Codévelopper un parcours d’intégration structuré pour les nouveaux adhérents en adéquation avec leurs attentes spécifiques.
- Fidéliser les adhérents par des contacts réguliers et qualitatifs de son secteur géographique, de la mise en relation et le déploiement de l’offre de services de l’organisation en lien avec le Délégué Général.
- Être à l’écoute des besoins et sollicitations, identifier les signaux faibles, proposer des services adaptés ou faire évoluer l’offre.
- Participer à l’organisation d’événements de fidélisation, en collaboration avec la responsable événementiel & partenariats.

Gestion des données & suivi administratif
- Être garant de la saisie, la structuration et la mise à jour des données dans le CRM.
- Veiller à la qualité, la fiabilité et la pertinence des informations collectées.
- Assurer les relances en cas d’impayés, en lien avec la responsable administrative et financière.
- Fournir un reporting régulier, clair et synthétique au Délégué Général de l’activité commerciale.


Profil et compétences


-Formation supérieure en commerce ou équivalent.
- Expérience confirmée dans un poste similaire (une connaissance du tissu économique local et en particulier industriel serait un plus) et une appétence commerciale avérée.
- Excellent relationnel : capacité à créer une relation de confiance avec des dirigeants.
- Forte présence terrain, goût pour l’action et les contacts directs.
- Organisation rigoureuse, capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
- Très bonne communication écrite et orale.
- Autonomie, ténacité, sens des priorités et orientation résultats.
- Maîtrise des outils numériques (CRM, pack Office...)
- Intérêt réel pour l’économie locale, les enjeux entrepreneuriaux et le monde de l’entreprise
- Loyauté, discrétion, sens avéré du travail en équipe et de la confidentialité.



Le MEDEF Haute-Garonne est un syndicat patronal engagé aux côtés des entreprises pour les représenter, les défendre, les challenger, les accompagner, les soutenir et les inspirer.

Le Mouvement des Entreprises de France Haute-Garonne, intervient auprès des pouvoirs publics et collectivités locales pour répondre aux problématiques et préoccupations des entrepreneurs du département. Pour les dirigeants, c’est aussi la possibilité de s’engager à travers des mandats, de rencontrer et d’échanger avec la jeunesse, de répondre à ses enjeux de recrutement inclusif, de s’inspirer et d’échanger avec des pairs lors des événements tout au long de l’année…