Correspondant commercial h/f

Description de l'entreprise
Le Groupe Saica propose des solutions durables en papier pour la fabrication de carton ondulé et d’emballages flexibles, favorisant la circularité dans la gestion des déchets. Avec plus de 12 000 employés et une présence dans 11 pays (Espagne, France, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Irlande, Turquie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et États-Unis), le Groupe Saica dispose de quatre domaines d’activité : la production de papier recyclé pour le carton ondulé (Saica Paper), la gestion des déchets et les services environnementaux (Saica Natur), la production d’emballages en carton ondulé (Saica Pack) et les emballages flexibles (Saica Flex).

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement le site SAICA PACK situé dans l’Ain à Oyonnax recrute :

Un(e) Correspondant(e) Commercial(e) en CDD

Missions :

Vous serez en charge de gérer les relations clients pour leurs commandes ainsi que le suivi de leurs demandes au quotidien :

* Recueil des données nécessaires à l’établissement des devis et réalisation des offres commerciales
* Respect des délais de livraisons
* Réponse aux diverses demandes d’informations des clients
* Enregistrement et suivi de non-conformités
* Vous veillerez à la satisfaction de clients, en lien avec la force commerciale terrain
* Vous pourrez suppléer en cas d’absences aux missions de vos collègues du service commercial

Profil recherché :

* Première expérience réussie en assistanat commerciale en environnement industriel
* Niveau BAC+2 / type BTS commerce
* Personnalité impliquée et dynamique, orientée clients
* Aptitudes à travailler en équipe (open space)
* Bonne capacité d’adaptation et agile
* Maitrise environnement Windows, dont Excel et idéalement connaissance SAP
* Excellente capacité à communiquer vous permettant de créer une relation de confiance avec les clients
* Bonne gestion des priorités et imprévues

Conditions :

* Travail en journée, 35 heures par semaine
* CDD initial de 6 mois, renouvelable
* Rémunération à définir selon profil

Profil recherché
Si ces 3 valeurs vous tiennent à cœur, vous êtes fait pour travailler chez Saica : Care : Vous avez l'esprit d'équipe, vous soutenez vos collègues et partagez vos idées. Avoir un lieu de travail inclusif qui promeut et valorise la diversité est important pour vous. Value : Vous êtes exigeant, et souhaitez fournir un travail et un service de qualité. Challenge : Vous êtes motivé(e) à l’idée de vous améliorer continuellement et d’atteindre vos objectifs. Vous êtes ouvert et transparent, vous dites les choses telles qu'elles sont. Les prérequis en terme de compétences ou d'expérience spécifiques au poste sont indiquées dans la description du poste.