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Chef de projet crm d365 h/f

CDI
APTENIA
Chef de projet CRM
De 50 000 € à 70 000 € par an
Publiée le 12 septembre
Description de l'offre

Aptenia - Cabinet de chasseurs de têtes en hypercroissance

Chez Aptenia, nous plaçons les meilleurs profils directement chez nos clients, que ce soit en prestation sur des projets stratégiques ou en CDI au sein de leurs équipes.

Présent à Londres et Lyon et bientôt sur de nouveaux territoires !

Quelques chiffres clés

+140% de croissance sur l'année écoulée

12 M€ de chiffre d'affaires en 2024

24 M€ prévisionnels pour 2025

Nos expertises

Cloud Cybersécurité Big Data Microsoft Dynamics Salesforce SAP

Nos clients

Banque, assurance, luxe, industrie, transport plusieurs entreprises du CAC40 nous font déjà confiance

Nos valeurs

Exigence, humilité, bienveillance et proximité guident chacune de nos actions.

Notre équipe

Une dizaine de commerciaux passionnés

Plus de 100 ingénieurs experts

Une culture anglo-saxonne, stimulante et challengeante

Un accompagnement personnalisé pour chaque collaborateur Notre client est un acteur français reconnu du conseil et de l'intégration IT, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises sur leurs projets CRM et solutions Microsoft Dynamics 365.

Fort d'une expertise fonctionnelle et technique, il aide les organisations à optimiser leur relation client, à digitaliser leurs processus et à mettre en oeuvre des solutions sur mesure adaptées à leurs enjeux métiers.

Implanté en région parisienne et présent sur des projets nationaux et internationaux, l'entreprise se distingue par :

Une culture d'équipe fondée sur l'entraide et la proximité.

Un environnement qui valorise l'autonomie, l'apprentissage continu et la progression collective.

Une volonté d'offrir à ses collaborateurs des opportunités d'évolution rapide dans un cadre de travail stimulant et bienveillant.

Analyse & Conception

Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des clients.

Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers des charges.

Identifier les interfaces nécessaires entre le CRM et les autres applications du SI.

Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres.

Gestion de projet

Piloter le projet de bout en bout, de l'expression de besoin à la validation finale.

Constituer, organiser et animer l'équipe projet.

Garantir l'application de la méthodologie (Agile, cycle en V).

Suivre la conception, assurer le paramétrage et réaliser les tests unitaires/intégration.

Assurer le support client et déployer les évolutions demandées.

Produire les livrables : comptes rendus, plans d'actions, documentation.

Animation & Formation

Animer des ateliers fonctionnels et des réunions de suivi.

Concevoir les supports de formation et accompagner les utilisateurs.

Fédérer les équipes autour des objectifs du projet.

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