Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients dans le secteur du tourisme, un(e) Commercial(e) back-office pour ses bureaux à Puteaux (92).
Rattaché(e) au département commercial, vous aurez pour principales responsabilités :
- Garantir l'organisation optimale du support pour l'équipe commerciale ;
- Répondre aux demandes commerciales des agences de voyages et gérer les litiges éventuels ;
- Traiter les réclamations des agences et OTA, avant et après confirmation des réservations ;
- Organiser et gérer les événements ponctuels (visites etc.) ;
- Coordonner les réservations presse et influenceurs ;
- Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes internes afin d'assurer une communication fluide et une coordination efficace ;
- Identifier les problématiques et proposer des solutions adaptées aux interlocuteurs concernés.
Poste basé à Puteaux.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en commerce/vente et avez une expérience similaire, idéalement dans le secteur du tourisme.
Rigoureux(se), autonome et dynamique, vous aimez le travail en équipe, avez le goût du challenge et de la vente conseil. Votre élocution claire et structurée vous permet d'adapter votre discours à vos partenaires.
Votre sens du service client et votre capacité d'écoute feront la différence. Vous avez une bonne gestion des priorités et du stress.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques/bureautiques et avez un bon niveau d'anglais.
Intéressement.
Télétravail - 2j/semaine.
Titres Restaurant.
CSE.
Mutuelle et prévoyance.
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