Chargé Relation Client Back Office (F-H-X), Marcq-en-Barœul
Bureau Veritas Group
Découvrez un projet qui vous correspond vraiment
Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?
Rejoignez l'équipe de Christelleen en tant que Chargé(e) relation client à MARCQ-EN-BARŒUL (59), en CDD 6 mois renouvelable.
Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et le développement durable. Notre objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.
Notre culture ? La confiance !
Vous rejoignez notre équipe et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.
1. Réceptionner les contrats client et bons de commande, en assurant leur saisie et mise à jour quotidienne dans nos bases de données, jusqu'à leur archivage.
2. Assurer le pilotage administratif des affaires et la facturation dynamique de celles-ci.
3. Passer les commandes de fournitures et prestations.
4. Veiller à l'application des bonnes pratiques contractuelles : facturation des aléas, avenants, indexation des prix, modifications de contrat ou de périmètre.
5. Garantir la qualité de nos bases de données client : coordonnées, implantations, contraintes, etc.
Bâtissons ensemble un monde de confiance !
Vous bénéficiez d'une expérience d’au moins 2 années en gestion de dossiers d'affaires. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e) et méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs, clients ou techniques, est un atout. Vous maîtrisez le pack Office et vous savez vous adapter aux outils informatiques (logiciels, ERP).
Pourquoi nous rejoindre ?
Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble. Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de 'vraies' solutions. Créer votre empreinte et devenir un 'TrustMaker'.
Vous bénéficiez d'un salaire fixe annuel de 24 000 € à 26 500 € (selon profil) et d'un plan d'épargne garanti.
Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.
Vous êtes à un clic de votre carrière !
Bureau Veritas soutient l'égalité des chances, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
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