Un(e) Coordinateur/Coordinatrice de service aide à domicile F/H
Un(e) Coordinateur/Coordinatrice de service aide à domicile F/H
L’association Ensemble Autrement intervient sur la Métropole Lilloise depuis 1997. Nous accompagnons au quotidien des personnes en situation de handicap psychique afin de favoriser leur inclusion et leur épanouissement personnel. Notre mission est de proposer des solutions adaptées qui favorisent l'autonomie et permettent aux personnes accompagnées de faire leurs propres choix de vie, grâce à un panel de services créés en fonction de leurs besoins.
L'association est structurée en trois pôles d'activités à ce jour : Aide à domicile, Vie sociale et Habitat. Actuellement, nous sommes 130 salariés et accompagnons un peu plus de 400 personnes. Nos bureaux sont situés à Roubaix, et notre intervention couvre l'ensemble de la MEL et une partie du Pas-de-Calais.
Nos valeurs
* Respecter les droits et libertés individuelles des personnes vivant avec des troubles psychiques.
* Favoriser l’inclusion et le libre choix des personnes accompagnées.
* Atteindre nos objectifs par l’innovation sociale, la coopération et le partenariat.
* Améliorer continuellement la qualité de vie au travail de nos équipes.
Pour cela, nous proposons des formations internes, des immersions sur le terrain et des parcours de montée en compétences. Nous mettons l’humain au centre de nos actions et offrons à nos collaborateurs une grande souplesse dans l’organisation de leur travail pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Au sein de notre équipe du pôle Service d'Aide A Domicile (SAAD), vous serez en charge :
Dans le cadre d'un CDI 35h, Ensemble Autrement recherche un(e) Coordinateur/Coordinatrice de service aide à domicile. Rattaché(e) au Directeur et la Directrice adjointe du SAAD, vous travaillerez en collaboration avec 3 Coordinatrices, tout en manageant des équipes. Des déplacements ponctuels sont à prévoir au niveau de la métropole lilloise (et au niveau du département du Nord et une partie de celui du Pas-de-Calais plus occasionnellement).
Organisation et mise en œuvre des interventions :
* Analyser les besoins des personnes accompagnées
* Définir l'accompagnement adapté et le communiquer aux salariés lors du passage planning
* Mobiliser les ressources humaines en fonction des besoins et compétences des salariés
* Assurer le suivi des projets individuels des personnes accompagnées
* Récupérer, saisir et mettre à jour les dossiers administratifs des personnes accompagnées
* Gérer les réclamations des personnes accompagnées si nécessaire
* Participer ou organiser des temps de synthèse avec les parties prenantes
* Réaliser la visite annuelle obligatoire à domicile ou adapter sa fréquence selon les besoins
* Gérer et assurer le suivi administratif et financier du service
* Assurer les astreintes en dehors des heures d'ouverture
* Encadrer l'activité planning
Gestion des Ressources Humaines
* Encadrer les intervenants du service
* Planifier et organiser l'activité du service
* Assurer le suivi des interventions et garantir la qualité des prestations
* Vérifier les heures mensuelles réalisées pour les personnes accompagnées et les salariés
* Réaliser les bilans annuels avec chaque salarié du service
* Évaluer les besoins en recrutement et se coordonner avec la RRH
* Préparer et animer des réunions d'équipe
* Réaliser les entretiens de recadrage
* Se coordonner avec la RRH sur le suivi des modifications de contrats et l’évaluation des démarrages de contrat
Communication, gestion et développement de l'activité
* Promouvoir l’association et ses activités
* Développer et entretenir un réseau professionnel sur le territoire
* Mettre en œuvre la démarche qualité
* Participer à l’amélioration continue de la qualité
* Promouvoir la démarche qualité de l’association
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un poste avec une grande autonomie et des projets enrichissants.
* Une structure engagée qui place l'humain au cœur de son action.
* Un environnement de travail bienveillant et collaboratif.
* Une politique de formation et de montée en compétences dynamique.
* Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle respecté.
Une première expérience en management et particulièrement dans le secteur Social / Médico-Social serai un atout !
Poste basé à Roubaix avec déplacements sur la Métropole Lilloise du lundi au vendredi.
Si vous vous reconnaissez dans cette opportunité et souhaitez apporter votre expertise à une association innovante et engagée, envoyez nous votre candidature !
Rémunération selon convention collective de la branche aide à domicile + CSE + Prime d'assiduité + Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur (+ ECR selon diplôme)
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