Nous recrutons : Ingénieur Systèmes et Solutions (H/F)
Poste basé : 73800 - 15mn de la gare de Montmélian - Secteur : Sport & Loisirs
Vous êtes à l’aise dans la relation client, rassurant, posé, et aimez résoudre des problématiques techniques variées et complexes ?
Rejoignez notre équipe d’ingénieurs passionnés !
Sous la responsabilité du Responsable Ingénieurs, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions de contrôle d’accès pour l’activité évènementiel (stades & enceintes sportives – Salles de concerts - Parc d’attractions -...) :
* Diagnostic, traitement des tickets et résolution d’incidents (système logiciel équipements, réseaux, utilisateurs, cohérence des mises à jour ...)
* Projets d’installation, mise à jour et entretien des solutions de contrôle d’accès.
* Études fonctionnelles et techniques
* Paramétrage, réglages, télémaintenance et support
* Veille technologique et amélioration continue (ISO 9001)
Vous êtes également un interlocuteur clé pour nos partenaires (billetterie, Webshop) et notre maison mère en Autriche.
Profil recherché :
* De formation supérieur idéalement électrotechnique et informatique
* Expérience significative en support et/ou maintenance de solutions billettiques/ contrôle d‘accès/ terminaux de paiement/ ...
* Sens du service, écoute, relationnel fluide
* Capacité à travailler sereinement en autonomie comme en équipe
* Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)
Environnement : Service Now, TeamViewer, SQL, Azure, Applicatifs sous JSON, MySql, MyReport, dimensionnement des Serveurs, wifi ...
Une formation complète aux solutions vous sera dispensée à votre arrivée.
Conditions & avantages :
* Statut cadre au forfait jour
* Convention collective de la métallurgie
* Prime d’Astreintes
* Récupération et majoration des heures de Permanences sur site Event
* Tickets restaurant
* Avantages CSE : chèques cadeaux et chèques vacances
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ou partagez cette offre dans votre réseau !
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