Offre n° 196QWLH
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)
L'agence Riviera Keys recherche pour son agence située en plein cœur de Nice un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour assister l'équipe commerciale composée de 8 conseillers.Vous serez sous la responsabilité de notre Président, de notre Directrice commerciale et de notre Responsable administrative.Vos missions :Accueil physique et téléphonique, comprendre, qualifier et orienter selon la demande de l'interlocuteurRédaction et suivi des documents légaux sous le logiciel MODELO : Mandats, Avenants, délégations, TracfinSuivi des dossiers mandats sous le logiciel APIMOGestion des leads entrantsSuivi des dossiers de vente auprès des notaires, des syndics et des diagnostiqueursSuivi de la plateforme MLSStatistiques et analyse des ventesGestion des vitrinesGestion des courriersGestion des consommablesBonne tenue de l'agenceVotre personnalitéNous recherchons un ou une candidate parlant français et l'anglais car nos commerciaux et notre clientèle sont principalement étrangers.Vous devrez avoir une bonne organisation, et une bonne résistance au stress pour assumer des tâches polyvalentes et parfois urgentes à traiter.LogicielsUtilisation de Modelo, Apimo, et d'autres logicielsCompétences :De formation Bac général / Bac pro / BTS / Licence dans une filière administrative, commerciale et/ou immobilier, vous bénéficiez d'une première expérience acquise de 2 ans en agence immobilière.Anglais obligatoireMaitrise indispensable du Pack OFFICEUne formation en interne sur nos différents logiciels sera assurée mais vous devez avoir une facilité pour passer d'un logiciel à un autre.39h du lundi au vendredi
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire
* entre 23000 et 26000 euros annuels
Déplacements Déplacements: Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
* 24 Mois Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents
Compétences
* Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Cette compétence est indispensable
* Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires Cette compétence est indispensable
* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
* Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs Cette compétence est indispensable
* Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients Cette compétence est indispensable
* Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) Cette compétence est indispensable
* Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) Cette compétence est indispensable
* Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Cette compétence est indispensable
* Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Cette compétence est indispensable
* Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients Cette compétence est indispensable
* Parler une ou plusieurs langues étrangères Cette compétence est indispensable
* Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux Cette compétence est indispensable
* Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis Cette compétence est indispensable
* Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) Cette compétence est indispensable
* Rédiger des fiches produits ou des argumentaires Cette compétence est indispensable
* Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique Cette compétence est indispensable
* Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Agences immobilières
Employeur
3 à 5 salariés
Fondée par Harald Starke en 2004, Riviera Keys est l'une des principales agences immobilières franco-scandinaves de la Côte d'Azur. Notre méthode de travail nordique et notre communication transparente, nous distinguent des autres agents immobiliers. Tous nos collaborateurs sont multilingues et nous assistons nos clients, français et étrangers, tout au long du processus d'achat et de vente. Membre du reseau international Leading Real Estate Companies of the World.M. HARALD STARKE
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