À propos de nous
Coquillade Provence Resort & Spa, membre Relais & Châteaux, est un hôtel 5 étoiles situé au coeur du Luberon (84). Avec ses 68 Chambres et suites élégantes, l'établissement offre un cadre de travail unique alliant luxe et nature.
L'hôtel dispose de 3 restaurants, 2 bars, et propose des espaces pour évènements. Le SPA de 2000m2, ses 3 piscines et le BCM Cycling Center offrent des moments de détente exceptionnels. Le vignoble Coquillade, sur 36 hectares, permet de faire découvrir à la clientèle les richesses du terroir local.
Si vous recherchez un environnement dynamique et raffiné, rejoignez notre équipe pour participer à cette aventure unique au sein d'un lieu d'exception.
Mission
Vous accueillez les clients à leur arrivée, présentez les prestations de l'établissement, effectuez les modalités administratives du séjour et répondez à toutes les questions. Vous êtes chargé de renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et saisissez les réservations en soutien aux agents de réservation. Vous êtes également en charge des réservations des 2 restaurants de l'établissement. Enfin, lors du départ des clients, vous vous assurez que leur séjour s'est bien déroulé, établissez la facturation et encaissez leur règlement.
Profil
Compétences:
- Pratique des langues étrangères (Anglais indispensable)
- Organisé et méthodique
- Aisance technologies numériques
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Expérience minimum de 2 ans en hôtel 4 ou 5 étoiles
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