LeGroupe CCFest un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d’activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de financements spécialisés se concentrent sur le crédit aux particuliers ainsi que sur les financements spécialisés aux entreprises.
Le modèle de banque de détail que nous développons permet d'accompagner nos clients dans tous leurs besoins du quotidien, pour financer leurs projets et optimiser leur patrimoine.
Vous souhaitez mettre votre dynamisme au service de la satisfaction de vos clients ? Vous croyez en la cohésion et l’esprit d’équipe pour avancer ? Alors vous êtes certainement au bon endroit, au bon moment.
🎯Vos missions au quotidien :
* Assurer lagestion, fidélisation et développement d’un portefeuille de clients sensibles, incluant les Personnes Exposées Politiquement (PEP) et lesSpecialCategoryof Clients (SCC)
* Fournir unconseil patrimonial personnalisévisant à valoriser les actifs des clients dans le respect de leur profil et de leur situation
* Commercialiser lesproduits et services bancaires adaptésaux besoins spécifiques de cette clientèle exigeante
* Maintenir uneconnaissance approfondie des clients, en intégrant les enjeux de conformité, de rentabilité, de qualité opérationnelle, de maîtrise des risques et de responsabilité sociétale
* Appliquer rigoureusement lesrègles transfrontalièreset les procédures spécifiques liées à la clientèle internationale dite sensible
* Optimiser l’expérience client à distanceen mobilisant l’ensemble des canaux disponibles : appels,visio, messagerie sécurisée,email, chat…
* Collaborer étroitement avec lesExperts Clients Sensible
🔎Ce que nous recherchons :
* Doté d’un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité auprès de vos clients Professionnels, dans le respect des standards de conformité. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseilpersonnalisé.
* Organisé, autonome et rigoureux, vous êtes attaché à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins.
* Vous savez travailler en équipe.
* Vous disposez des connaissances liées aux volets privés et services bancaires financiers proposés aux clients et pouvez justifier d’une première expérience réussie comme ConseillerConseiller Patrimonial.
* Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d’un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité
* Une aisance relationnelle au téléphone et une appétence aux nouvelles technologies sont indispensables
* Vos connaissances des pratiques réglementaires internationales sont un atout.
* Une très bonne compréhension et forte maîtrise des risques métiers liés au risque de blanchiment est requise pour ce poste
* Vous avez un très bon niveau d’anglais
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Chez CCF, nous offrons un cadre équilibré et stimulant : télétravail, 26 jours de congés + RTT, tickets restaurant (60% pris en charge) ou restaurant d’entreprise, forfait mobilité durable et un accompagnement parental et familial (comme le remboursement des frais de garde).
Vous bénéficiez d’un parcours de formation via la CCF Académie, d’une mobilité interne encouragée, d’avantages bancaires exclusifs et d’un package attractif (intéressement, participation, abondement PEE jusqu’à 1700 €, prime de cooptation).
Un CSE dynamique, une culture inclusive et des initiatives RSE concrètes complètent l’expérience CCF.
Dans une banque à taille humaine, chaque collaborateur compte réellement.
Parce que les meilleurs patrimoines se construisent avec des parcours variés, nous accueillons et accompagnons tous les talents.
La diversité est notre force et l’inclusion notre engagement : nous garantissons des aménagements sur mesure pour les collaborateurs en situation de handicap et nous nous engageons contre toute forme de discrimination.
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