Responsable d'equipe - intégration analyseurs textes et images (h/f)

Responsable d'Equipe - Intégration analyseurs textes et images (H/F), Pfulgriesheim

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans diverses missions sociales et environnementales :

* L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
* La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
* La solidarité et l’éco-responsabilité sont des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Écouter et Agir.

La maturité des solutions informatiques permettant le traitement automatique du langage naturel (NLP) et l'apprentissage par l'exemple (Machine Learning) ouvre de nouvelles perspectives pour mieux assister les collaborateurs et servir leurs clients. Le Groupe investit donc dans l'intelligence artificielle via les technologies de l'informatique cognitive.

Au sein du secteur « Solutions Cognitives », dédié à l'Intelligence Artificielle, les collaborateurs conçoivent, développent et maintiennent des solutions IA pour l'ensemble de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Pour soutenir notre croissance, l'équipe « Intégration analyseurs textes et images » a été créée. Nous recherchons le responsable de cette nouvelle équipe, composée actuellement de 6 analystes-développeurs.

L'équipe a pour mission d'intégrer au système d'information d'Euro-Information les interfaces techniques et utilisateur des applications suivantes :

* analyseurs de mails pour traiter rapidement les messages clients en détectant l'intention exprimée ;
* analyseurs de documents pour gérer efficacement les fichiers clients, en détectant leur type (RIB, avis d'imposition, bulletin de salaire, facture, etc.) ;
* solutions d'analyse des verbatims clients pour la direction commerciale ou les directeurs de caisses et d'agences, permettant d'identifier les thématiques de satisfaction ou d'insatisfaction.

L'équipe gère tout le cycle de développement : analyse du besoin, spécifications, développement, tests, qualification, jusqu'au déploiement en environnement agile, avec une préparation au déploiement dans le cloud privé d'Euro-Information.

Les technologies utilisées incluent Git, C#, .NET, SQL Server, ElasticSearch, Kibana, et Large Language Models (LLM).

En tant que Responsable, vous assurerez la maintenance et la création des solutions d'analyse de texte et d'images, en répondant aux nouveaux cas d'usage. Vos missions principales seront :

* Manager et faire évoluer votre équipe
* Piloter l'activité et les projets
* Contribuer à l'analyse et à l'orientation des solutions
* Prioriser les besoins et définir la roadmap
* Veiller à la cohérence des solutions techniques
* Proposer des solutions innovantes
* Fournir des rapports d'activité
* Mettre en œuvre la démarche qualité (SMQ)

Ce que vous vivrez chez nous :

* Télétravail (2 jours/semaine)
* Rémunération fixe sur 13 mois
* Intéressement, participation, abondement
* Plan d'épargne entreprise et PERCO
* Contrat de santé collectif
* Prévoyance
* Retraite supplémentaire à 100% prise en charge
* Conditions bancaires et assurances préférentielles
* Politique parentale avantageuse

Ce que nous attendons de vous :

De formation Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience en encadrement ou management de projet ou d'équipe. Vous êtes prêt(e) à prendre en charge une équipe de 6 à 8 personnes. Curieux(se), créatif(ve), avec des connaissances en développement d'applications Intranet, maîtrisant le système d'information d'Euro-Information et attiré(e) par l'innovation.

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