Véritable expert(e) dans votre domaine, vous conseillez au mieux le client sur la prestation à effectuer (modèles, matériaux.). Vous intervenez au quotidien pour mettre en sécurité, réparez, rénovez et remplacez tous types de systèmes de fermeture (intérieur comme extérieur), dans le respect des procédures et des normes en vigueur.
Vos missions :
Dépannage, dépose et pose de tout type de fermetures (OP claquées, changement de cylindres, réparation gâches, remplacement de serrures, ...)
Diagnostics, établissement de devis ou aide à leur rédaction
Éléments contractuels :
Temps de travail : temps plein 39h00 hebdomadaires (heures supplémentaires rémunérées et exonérées de charges et d'impôt)
Cycle de travail : horaires de nuit de 17h00 à 00h00 + astreinte suivant deux cycles différents (travail semaine 1: L/M/S/D travail semaine 2: M/M/J/V)
Démarrage dès que possible
Vos Avantages & Rémunération :
Véhicule utilitaire de service y compris pour les trajets domicile/entreprise, carte essence/péage, outillage technique fourni
Vêtements de travail et prise en charge du nettoyage
Téléphone portable
Paniers repas, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP
Formation interne métier en continu
Rémunération :
2 300€ à 2 700€ brut mensuel selon profil et expérience + rémunération variable (prime mensuelle sur chiffre d'affaires) + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés
Votre équipe :
Vous intégrerez une équipe de techniciens tous corps de métiers volants et serez rattaché à un Responsable d'activité dépannage, ou directement au Responsable de l'agence. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.
Profil
Compétences techniques et humaines demandées :
Maîtrise des techniques de pose et de dépannage de tous types de fermetures
Maîtrise des relevés de mesures et de la transcription en devis
Connaissance des normes techniques / de sécurité
Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone)
Sens du service client
Maîtrise d'outils informatiques (smartphone, ordinateur, logiciels métier)
Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
Esprit d'équipe, organisation et communication
Capacité d'adaptation
Respect du matériel et de la déontologie
Expérience souhaitée :
De formation technique de type CAP/BEP, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un métier similaire.
Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser l'étanchéité de l'ensemble support/châssis et poser les mousses de polyuréthane, joints, bandes adhésives, cornières, ...,Couper les éléments de fermetures menuisées,Fixer des éléments menuisés,Démonter une fermeture menuisée et vérifier l'état du support
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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