Le pôle Atalian Maintenance & Energy (MTO, Eurogem, Ergelis, UES Cadiou) - 1600 salariés pour un CA de 200MEUR est l'un des principaux acteurs nationaux sur le marché de la maintenance et travaux multitechniques.
Notre mission s'articule autour de 3 axes :
1) Aider nos clients à mieux valoriser leur patrimoine immobilier en optimisant les investissements et la durée de vie des actifs ;
2) Optimiser la performance énergétique en réduisant les charges d'exploitation et améliorant la responsabilité sociale et environnementale ;
3) Améliorer le confort et le service en rendant les bâtiments plus utiles auprès des utilisateurs finaux.
La palette de nos services couvre la maintenance et les travaux techniques : chauffage, ventilation, froid, électricité, plomberie, réseaux, organes de sécurité, mais aussi les travaux tout corps d'état, le space planning, la maintenance de machines industrielles. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable de site H/F à Meaux, en CDI.
Rattachée au Responsable d'affaires, vos principales missions sont :
- Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance multi-technique, propreté) conformément aux exigences contractuelles
- Être le point d'entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
- Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client
- Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting
- Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
- Participer activement à la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance
- Assurer le support opérationnel des techniciens de maintenance
Ce poste est soumis à astreintes. (1 à 2 astreintes par mois)
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