Description de la mission
Nous recherchons notre future CHARGÉ(E) DE GESTION CLIENT niveau 3 (H/F) en CDI au sein de lentité ACM HABITAT by Altémed.
Deux postes à pourvoir :
1. 1 à l'agence BAGATELLE
2. 1 à l'agence LEZ
Vos challenges au sein du groupe Altémed :
Avec un rattachement au Responsable de Gestion Economique et de la clientèle, vous avez la charge de :
3. Gestion du portefeuille de résidences & de locataires ;
4. Garant des éléments de gestion locative ;
5. Chargé de prévenir le contentieux dimpayés de loyer ;
6. Gérer la relation avec les avocats en cas de contentieux dimpayés ;
7. Travailler en collaboration avec la proximité pour aider à réduire les temps de relocation ;
8. Valoriser le patrimoine auprès des futurs locataires ;
9. Accueillir la clientèle, renseigner et enregistrer les réclamations ;
10. Gérer la demande de logement en relation avec les Mairies ;
11. Gérer lattribution et lentrée du locataire ;
12. Faire visiter les logements pour la relocation ;
13. Fort engagement dans le respect quotidien de la démarche qualité dACM HABITAT.
Profil
14. Vous êtes issu(e) dune formation de niveau Bac Bac Gestion Immobilière ou équivalent et/ou expérience ;
15. Vous justifiez dune expérience significative sur des fonctions équivalentes ;
16. Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion (IKOS) ;
17. Vous faites preuve de rigueur dans la mise à jour et la tenue des dossiers clients locataires ;
18. Vous contribuez pleinement à la satisfaction du client, tout en respectant lapplication des réglementations en vigueur et en veillant au respect des intérêts économiques dACM HABITAT ;
19. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit danalyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
20. Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.
Fourchette de salaire
23-27 k
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