Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Manager (H/F) Le but étant d'encadrer une équipe constituée de 10 à 15 collaborateurs dédiée au traitement des activités successions et de garantir la qualité, la conformité règlementaire et les délais de traitement attendus.\n \nA ce titre, le manager aura notamment pour missions :\n - Le management et l'animation de l'équipe (organisation, montée en compétences), développe leurs compétences et s'assure de leur bien-être au travail.\n - Suivi et gestion de l'écoulement des flux\n - Garant du développement de l'esprit de service et la qualité de la relation client internes et externes liées à son activité\n - Contribue à la maîtrise et à l'analyse des risques opérationnels et financiers\n - Management distanciel\n - Travail en équipe, porte le changement et favorise la communication au sein de son équipe\n \n - Capacité à exercer son management au sein d'un open space/Flex\n - Expérience sur un poste similaire souhaité \n - Capacité d'écoute \n - Travail d'équipe\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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