Chargé.e de la gestion des sinistres

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d’un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C’est aussi partager des valeurs clés telles que l’autonomie, la confiance, la responsabilité et l’initiative

Nous sommes à la recherche d'un chargé de gestion des sinistres pour rejoindre notre service Traitement des sinistres et préventions des risques.

Missions et responsabilités :

1. Assurer la gestion administrative et technique des sinistres liés au contrat multirisque immeuble, sur les secteurs de Bray/Caux et du Point de Caux
2. Déclarer les sinistres auprès de l’assureur et suivre les dossiers jusqu’à leur clôture
3. Participer aux expertises sur site, représenter Habitat 76 lors des constats, et défendre les intérêts de l’organisme auprès des experts et autres parties prenantes
4. Être l’interlocuteur principal des experts d’assurance en charge de l’évaluation des dommages
5. Piloter les travaux de remise en état, en lien avec les prestataires externes
6. Gérer la réception des indemnités d’assurance et assurer un suivi budgétaire rigoureux des indemnisations
7. Assurer la traçabilité complète de chaque sinistre et rendre compte de l’état d’avancement des dossiers
8. Rédiger les courriers de réponse aux locataires et aux assureurs dans le cadre des réclamations sur son périmètre
9. Accompagner les locataires dans la gestion de leur sinistre
10. Être le référent pour les techniciens et les chargés de site concernant les sinistres sur son secteur

Votre futur environnement de travail :

Vous travaillez au siège social d’habitat 76. Pas de bureau attribué: c’est le principe du Flex Office qui s’applique !

Chaque jour, vous pouvez choisir l’emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions.

Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité. Des bulles de travail sont également à votre disposition si vous avez besoin de vous isoler.

Profil souhaité

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC + 2, en droit des assurances et/ou justifiez d’une expérience réussie dans ces domaines.

Pour réussir au mieux dans vos missions, vous devez faire preuve :

- d’une réactivité dans les tâches d'exécution

- d’une bonne aisance relationnelle afin de coordonner les différentes parties prenantes

- d’une appétence pour les missions de terrain

- Permis B obligatoire

Conditions du poste :

· Statut Agent de Maitrise

· Déplacements ponctuels sur la métropole de Rouen

· 29 jours de congés payés

· RTT

· Télétravail ponctuel

· 13ème mois

· Prime d'intéressement

· Prime sur objectifs

· Ticket Restaurant (60% pris en charge par l'employeur)

En résumé :

En résumé, si vous êtes intéressé par le monde de l'immobilier, que vous avez une appétence pour la gestion des risques et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée rejoignez nous

Pour postuler, pas besoin de lettre de motivation traditionnelle. Rendez-vous sur notre plateforme et postulez en nous envoyant une vidéo rapide de présentation si vous le souhaitez (la vidéo étant optionnelle).

Nous avons hâte de vous connaître !

Votre bonne humeur est communicative ?