Assistant(e) administratif et de direction h/f

Mettre à profit les compétences administratives, comptables et relationnelles pour assurer le suivi complet du cycle client - de la facturation au recouvrement - tout en garantissant la fiabilité des données et la satisfaction client.
Bilan des compétences à avoir pour le poste :
1. Compétences techniques :
Maîtrise de la facturation, des encaissements et du suivi de trésorerie
Connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux
Capacité à analyser et traiter les litiges clients
Bonne utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et logiciels de gestion (Sage, EBP, etc.)
Connaissances de base en comptabilité clients et gestion administrative
2. Compétences organisationnelles :
Gestion rigoureuse des priorités et respect des délais
Suivi précis des dossiers et archivage méthodique
Capacité à structurer les informations et à rendre compte des anomalies
3. Compétences relationnelles :
Aisance dans la communication avec les clients et les partenaires externes
Diplomatie et sens du service client
Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
4. Compétences comportementales :
Autonomie et sens des responsabilités
Rigueur, discrétion et éthique professionnelle
Esprit d'analyse et fiabilité
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Missions principales
Suivi et gestion de la facturation client
Relances des créances et suivi des encaissements
Mise en place et suivi des procédures de recouvrement
Gestion et résolution des litiges clients
Tenue des tableaux de bord administratifs et financiers
Classement, archivage et préparation des pièces comptables
Assistance administrative générale auprès de la direction ou du service comptable
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Expérience souhaitée
Expérience en gestion administrative ou recouvrement appréciée
Débutant(e) motivé(e) accepté(e) si à l'aise avec les outils informatiques et la communication client
Conditions
Temps plein : 35h / semaine
Lieu : Milly-la-Forêt (91490)
Horaires : du lundi au vendredi
Rémunération : entre 24 000 et 32 000€ annuel brut
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 24 000,00€à32 000,00€par an
Lieu du poste : En présentiel