Depuis plus de 25 ans le Groupe Union Healthcare, exerce son activité dans le domaine de la distribution (vente et location) de matériel médical.
Le groupe s'est construit sur des valeurs de solidarité, proximité, performance et engagement.
Pour accompagner sa croissance, nous recrutons un Secrétaire Administratif H/F :
Missions :
- Le poste se répartit de la manière suivante :
- 50 % - Gestion administrative du Service Après-Vente (S.A.V.) Curatif et préventif
- Suivi administratif des contrats de maintenance
- Prospection, Planification et coordination des interventions
- Gestion des dossiers clients et mise à jour des bases de données
- Suivi des rapports d'intervention et facturation/télétransmission associée
- Interface entre les clients, les techniciens et les services internes
- 50 % - Gestion administrative Pôle Marché Public
- Assure la saisie des commandes clients du service AO.
- Assure le suivi des litiges transporteurs et le traitement des litiges clients.
- Gestion du suivi des stocks (stock sécurité) en lien avec la logistique et le responsable.
- Gestion des appels téléphoniques.
Profil recherché :
- Formation : BTS Gestion PME PMI ou équivalent
- Expérience : 2 ans minimum sur un poste administratif similaire (S.A.V. et/ou Marché Public appréciés)
- Compétences :
- Maîtrise du Pack Office
- Rigueur, sens de l'organisation et respect des délais
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
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