La société WIZBII recherche pour SOFITEL BIARRITZ LE MIRAMAR THALASSA SEA & SPA un Réceptionniste Saisonnier H/F en CDD 4 mois à temps plein (39h/semaine).
Vos missions :
-Assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et hospitalité
-Réaliser les procédures informatiques (check-in / check-out) et gestion administrative sur le logiciel de l'hôtel (Opera)
-Vérifier les garanties, réservations et informations liées aux séjours
-Informer, conseiller et orienter les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales
-Répondre aux appels téléphoniques et demandes clients (conciergerie, réservations, etc.)
-Gérer sa caisse personnelle et les règlements
-Collaborer avec les autres services (entretien, restauration, spa) et assurer le suivi du séjour client
-Appliquer les procédures de sécurité, accueil et standards Accor / Sofitel
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Anglet le Mercredi 4 Février à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
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