Responsable de magasin h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Nous recherchons, pour l'un de nos magasins, un(e) responsable de magasin.

Vos missions seront les suivantes :

* Former, encadrer et suivre l’équipe dans le respect du cadre de l’enseigne.
* Mettre en œuvre et suivre les priorités d’action et de la répartition des tâches en magasin.
* Valider le planning hebdomadaire.
* Suivre et transmettre des états de présence.

Formation des équipes:

* Former de l’ensemble de l’équipe aux produits et intitulés sur la base des différents supports à sa disposition (bible produits, notices d’information, connaissances de votre responsable, formations internes).

Garantir du parfait fonctionnement du complexe boutique bar, gestion courante et mise en œuvre attenante

Tenue commerciale et gestion courante du magasin dans le respect des procédures données par la Direction:

* Gérer les stocks, suivre et passer les commandes.
* Tenir de la caisse, établir des factures clients éventuelles et remettre en banque des chèques et espèces.
* Prendre connaissance des notes d’information et des directives et les mettre en œuvre.
* Superviser la réception, le contrôle et le stockage des marchandises livrées.
* Enregistrer et suivre les éventuelles sorties de stock sans vente.
* Contrôler le juste réassort des produits en rayon et en vitrine.
* Organiser et superviser la tenue générale du magasin, comprenant notamment le nettoyage des rayons, de l’espace de vente, des réserves et de l’environnement extérieur du magasin.
* Animer et superviser l’activité du bar.
* Respecter les normes qualitatives, d’hygiène et de sécurité et le respect des standards Comptoirs Richard.

Vente et accueil de la clientèle:

* Contribuer au développement du chiffre d’affaires.
* Accueillir, informer et conseiller la clientèle.
* Gérer les encaissements.
* Mettre en place les dégustations suivant les modalités fixées par la Direction.
* Maintenir un environnement propre et confortable.

Gestion des produits:

* Gérer le Service Après-Vente (expédition colis éventuelle, suivi de la relation client, réception de la marchandise réparée).
* Vérifier systématiquement à réception et suivre les DLC, DDM, conformité des produits (en magasin et en réserve), alerter la direction et/ou retour fournisseur en cas d’anomalie.

Autres:

* Organiser, préparer et encadrer les inventaires attenants au magasin et faire compte rendu des écarts et anomalies éventuelles auprès de la Direction.
* Veiller à la bonne application des règles d’hygiène et de sécurité en magasin.
* Contribuer à votre niveau à la démarche RSE de l’entreprise.


Profil (Formation, expérience, compétences, savoir-être)

Vous avez une expérience significative dans un poste similaire et une formation de type Bac+2 en Commerce ou Hôtellerie/Restauration.

Vous aimez manager et accompagner une équipe et vous êtes à l'aise avec les chiffres et l’outil informatique.

Vous êtes à l'aise avec le contact client, vous aimez découvrir et apprendre de nouvelles choses tout en appréciant le travail en équipe.


Type de contrat

Contrat à durée indéterminée


Critères candidat


Niveau d'études min. requis


Niveau d'expérience min. requis

Dans le cadre de vos fonctions :

* Vous bénéficierez d’une carte swile (10€/jour – participation 50% employeur et 50% salarié).
* Vous aurez accès à la mutuelle et prévoyance de l'entreprise.

En rejoignant Comptoirs Richard, vous intégrez une entreprise familiale dont la démarche RSE implique chacun des collaborateurs et marque ses valeurs humaines, environnementales et sociétales.

Vous bénéficierez d'avantages au travers de notre CSE.

Notre politique RH favorise la mobilité, la cooptation et le développement des compétences à travers une offre de formations internes et externes.


Entreprise

Les Comptoirs Richard sont le fruit d'une Maison familiale française fondée en 1892 qui perpétue son savoir-faire du café à la française depuis trois générations.

En prolongeant l'expertise de Cafés Richard, torréfacteur responsable et partenaire historique des professionnels de la restauration, notre enseigne communique toute sa passion auprès des particuliers et accueille tous les amoureux du café.

Les Comptoirs Richard offrent une palette de cafés en grains d'exception : pures origines, terroirs confidentiels, assemblages signature inédits, cafés de spécialité, labels bio ou équitables. Une collection de thés et de tisanes, des chocolats et des gourmandises de saison viennent compléter notre expression de l'art de vivre à la française.

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