Vos missions :Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisieGérer les appels téléphoniques et diverses demandes à l’accueilAssurer l’encaissement rapide, fiable et courtois des achatsParticiper à la bonne tenue du poste d’accueil et de l’espace caisseGérer les litiges, demandes de remboursement ou échanges produitsRenseigner et orienter les clients dans le magasinSuperviser les caisses libre-service : assistance client, surveillance, réarmementVous pourrez être amené(e) à passer en caisse selon les besoins de l’équipeContribuer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction clientProfil recherché :Bonne présentation Aisance à l’oral et bonne gestion du stressPolyvalence, rigueur et réactivitéAutonomie et sang-froid en cas de réclamationAisance avec les outils informatiques et les procédures de caisseUne expérience en grande distribution est un vrai plusVous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + mutuelle prise en charge a 50%,5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats. Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !
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