Vous souhaitez construire une carrière solide dans le secteur bancaire ? Rejoignez l'école de Commerce AFTEC de Rennes, référence de l'alternance et de la professionnalisation. AFTEC propose 15 formations BTS (Bac 2) accessibles en initial et en alternance dans des domaines porteurs : Banque & Assurance, Commerce, Gestion, Immobilier, Digital, Ressources Humaines, Informatique, Tourisme, Logistique. AFTEC, votre tremplin vers l'emploi. DESCRIPTION DU POSTE Intégré(e) à une agence bancaire de proximité, vous accompagnez les clients particuliers dans la gestion de leurs opérations courantes et de leurs projets financiers. Vous participez activement au développement de la relation client dans un environnement réglementé et orienté satisfaction. LA FORMATION BTS Banque Le BTS Banque vous forme en deux ans aux métiers de la relation client bancaire. Vous développez des compétences en conseil, produits bancaires, épargne, crédit, assurance et conformité réglementaire, avec une forte dimension commerciale et relationnelle. VOS MISSIONS : - Accueillir, informer et orienter les clients en agence - Gérer les opérations courantes (comptes, moyens de paiement, services bancaires) - Conseiller les clients sur les produits d'épargne - Participer à la commercialisation des offres bancaires - Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client - Appliquer les procédures de conformité et de sécurité bancaire
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