Gestionnaire de recouvrement h/f

Le contexte :

Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, rattachée au Pôle Pilotage & Opérations, l’équipeGestion des procédures de recouvrement a pour principale mission la gestion des dossiers clients ensituation de procédure judiciaire.
Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est à la recherched’un.e gestionnaire recouvrement dans le cadre d’un remplacement d’arrêt maladie.

Votre mission :

● Vous assurez le traitement des dossiers en situation de surendettement de la réception de larecevabilité jusqu’à la mise en place du plan de surendettement
● Vous réalisez l’envoi et le suivi rigoureux de ces dossiers dans notre base de données
● Vous déterminez les modalités du plan de surendettement en lien avec le client
● Vous assurez la relation avec la Banque de France
● Vous maîtrisez les délais de traitements imposés par la réglementation
● Vous vous donnez les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés, et faites preuved’adaptation selon le nombre de dossiers à traiter au quotidien.