ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
5000 opportunités d'emploi par an,
des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.
Tes missions consistent à :
Missions Accueil :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, en français et en langues étrangères selon les besoins
Informer, orienter et assister les clients tout au long de leur séjour
Garantir un service rapide, efficace et courtois, en lien avec les standards de qualité de l'établissement
Effectuer les encaissements des prestations annexes
Suivre les dossiers clients et assurer la gestion du planning de réservation
Missions Entretien :
Effectuer les états des lieux de départ selon les besoins et l'organisation du camping
Nettoyer les mobil-homes, sanitaires et parties communes dans le respect des procédures établies
Réapprovisionner les hébergements en linge propre, produits d'accueil et autres articles nécessaires
Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement des machines et équipements de nettoyage
Signaler toute dégradation ou dysfonctionnement constaté dans les logements ou les équipements
Nos petits plus :
Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
Des Tickets restaurants
Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings
Tes atouts pour réussir ce poste :
Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus
Tu maîtrises les outils informatiques
Tes petits plus :
Le sens du détail est ta marque de fabrique
La satisfaction client est ton objectif premier
Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !
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