CDI - Responsable ADV Junior - Périmètre AllemagneEnvie de conjuguer rigueur opérationnelle, coordination d’équipe et relation client dans un environnement international ?
Alors vous êtes au bon endroit !
Rattaché(e) à la direction financière, vous aurez pour missions notamment :
Production opérationnelle
Saisir et suivre les commandes clients, de la réception à la facturation
Gérer les livraisons, les délais, les litiges et les avoirs en lien avec les opérations
Éditer et transmettre les factures dans le respect des spécificités clients
Assurer un contact fluide et professionnel avec les clients allemands sur les aspects administratifs et logistiques
Pilotage d’équipe
Encadrer et animer une équipe ADV dédiée au périmètre Allemagne
Organiser la répartition des tâches, accompagner la montée en compétences et garantir la continuité de service
Veiller à la bonne application des procédures internes et à la qualité des échanges interservices
Suivi et consolidation
Suivre le chiffre d’affaires réalisé et anticipé sur le périmètre Allemagne
Consolider les données ADV (commandes, factures, encours) pour alimenter les reportings commerciaux et financiers
Identifier les écarts, alerter en cas de dérive et proposer des actions correctives
Amélioration continue
Participer à l’optimisation des processus ADV (outils, procédures, indicateurs)
Contribuer à des projets transverses en lien avec la performance commerciale et la satisfaction client
Formation Bac+2/3 en commerce international, gestion ou équivalent
Expérience confirmée en ADV, incluant une part significative de production opérationnelle
Aisance avec les outils bureautiques (Excel, ERP type SAP ou équivalent)
Rigueur, sens du service, esprit d’équipe et capacité d’analyse
Maîtrise de l’anglais et de l’allemand professionnel (écrit et oral) indispensable (niveau B2 minimum - C1 idéalement)
Technology & Strategy
est une société de conseil Européenne de plus de 3500 collaborateurs présente en France et à l’international.
En pleine expansion, T&S est spécialisée dans trois grands domaines d’expertise (Transformation Digitale, Conseil en performance opérationnelle et Systèmes Embarqués), afin d’implémenter des solutions plus intelligentes, plus sûres et plus écologiques, sur les défis d’aujourd’hui et de demain.
Et c’est dans cet environnement aux relations humaines fortes, à l'expertise reconnue et aux nombreuses opportunités d’évolution que nous vous invitons à
vous développer et à accompagner la croissance du groupe !
Notre environnement de travail
Certification Happy At Work 2024 (et depuis 2019)
Nous attachons de l'importance à l'inclusion et à la diversité, grâce à notre politique RSE (charte mécénat, charte de la diversité, cours de sport, ateliers bien-être, et beaucoup d’autres projets…)
Un accompagnement de carrière avec un suivi RH et des formations personnalisées
Ce que nous vous proposons
Rémunération fixe sur 12 mois + variable - à définir selon profil
Statut cadre + 12 RTT
Carte ticket restaurant créditée de 10€ / jour travaillé (pris en charge à 60%)
Remboursement des transports en commun à 100%
Prime de vacances d'environ 200€ brut
Mutuelle d'entreprise à environ 10€ / mois (pris en charge à 65%)
Une plateforme CSE avec différentes offres (cinéma, vacances, parcs d’attraction, ...)
Charte Télétravail
Prêt(e) à relever le défi ?
Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui !
Nous reprendrons ensuite contact avec vous rapidement
Nos postes sont ouverts aux personnes bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé. T&S Groupe encourage la diversité et l’égalité sur le lieu de travail. Tous les candidats qualifiés H/F sont pris en considération pour un emploi sur un pied d’égalité.
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