Stagiaire ingénieur·e – optimisation crm et data (h/f)

Géométrie Variable est un cabinet de conseil et de recrutement à taille humaine.
Depuis plus de 20 ans, nous avons su gagner la confiance de nombreuses TPE, PME, grands groupes, du secteur privé et public, pour les aider dans leur transformation et leur croissance.
Nous portons des valeurs fortes de transversalité des compétences, d'éthique, de travail d'équipe, de confiance et d'agilité, tant auprès de nos clients que dans notre vision d'entreprise.
Dans le cadre de notre croissance, Géométrie Variable recherche un(e) stagiaire ingénieur(e) ou en école de commerce, pour nous accompagner dans l'optimisation de notre base de données clients (CRM) et l'harmonisation de nos outils internes. Ce stage est idéal pour un(e) étudiant(e) souhaitant allier analyse data, gestion de projet et amélioration des processus.

Missions principales :

- Nettoyage et enrichissement de la base CRM :

-Identifier et corriger les données incomplètes ou obsolètes (coordonnées,
contacts, historiques).
-Proposer des méthodes pour maintenir la qualité des données à long terme.


- Analyse et harmonisation des outils :
-Cartographier nos outils existants (CRM, outils commerciaux, supports
internes) et identifier les redondances ou lacunes.
-Participer à la refonte des processus pour fluidifier le partage d'informations
entre les équipes.

- Création d'un mode opératoire :
-Rédiger un guide pratique (procédures, bonnes pratiques) pour l'utilisation
des outils par les équipes.
-Former les collaborateurs aux nouvelles méthodes si nécessaire.


- Support opérationnel :
-Assister l'équipe commerciale dans la mise à jour des données et le
reporting.
Formation : École d'ingénieur, Master en Data/Informatique, ou école de commerce avec une appétence pour les systèmes d'information.
-Compétences techniques :
-Maîtrise des outils CRM (ex : Salesforce, HubSpot, Zoho) ou des bases de
données (SQL, Excel avancé).
-Connaissance des méthodes d'analyse de processus (BPMN, Lean, etc.) un
plus.
-Capacité à manipuler et visualiser des données (Power BI, Tableau, Python
un plus).
-Soft skills :
○ Rigueur, sens de l'organisation et esprit analytique.
○ Curiosité pour les enjeux RH et la transformation digitale.
○ Capacité à travailler en équipe et à proposer des solutions pragmatiques.