Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales:
Sous l’autorité de la cheffe du bureau du séjour, l’adjoint(e) assure les missions suivantes:
- Assurer l’intérim de la cheffe de bureau en son absence, notamment le management des agents du séjour (4 chefs de pôles de catégorie B, et d’environ 15 agents de catégories B/C);
- Représenter le bureau du séjour dans des commissions organisées par la Préfecture (commission du titre du séjour, commission départementale de lutte contre la prostitution) ou par des partenaires extérieurs (Universités, CAF, OFII, services de police, mairies, associations, avocats, syndicats professionnels, etc.);
- Accompagner les équipes dans le cadre de la mise en œuvre du déploiement de la dématérialisation des procédures en matière de dépôt et d’instruction des dossiers via la plateforme ANEF(Administration Numérique pour les Etrangers en France) ;
- Veiller au respect des circuits de traitement des demandes de titres de séjour;
- Participer à la répartition du travail au sein des différents pôles d’instruction;
- Valider les dossiers considérés comme sensibles, relevant notamment du pôle des examens spécialisés;
- Rédiger des projets de réponses/courriers suite à des interventions ou signalements;
- Participer à l’élaboration de statistiques relatives à l’activité du bureau, et au suivi des indicateurs portant notamment sur les délais d’instruction et de validation des demandes de titres de séjour;
- Participer à la veille juridique en matière de séjour, en lien avec le bureau du conseil juridique des services de l'Etat (BCJSE) ;
- Participer à la mise en œuvre d’actions en matière de lutte contre la fraude interne et externe ;
- Assurer la relecture des projets d’arrêtés de refus de séjour et arrêtés portant obligation de quitter le territoire français (OQTF);
- Participer à la supervision de l’activité quotidienne des guichets accueillant les usagers, en lien avec les «référents accueil»;
- Veiller à la qualité de service rendu aux usagers (accueil physique, réponses aux courriels, actualisation et lisibilité des informations disponibles sur le site internet de la préfecture)dans le cadre du référentiel qualité «Quali-Ate».
Missions accomplies dans le respect des engagements du référentiel Qual-e-pref «relations générales avec l'usager».
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