Job Description
Work Location Options:
Hybrid
American Express est une entreprise internationale, nous vous remercions de bien vouloir soumettre votre CV en Anglais dans le cadre de votre candidature. Ce poste exige en effet une maitrise confirmée de langlais tant à lécrit quà loral.
Chez American Express, nous sommes convaincusquavec un bon accompagnement, nous pouvons accomplir tous ensemble des progrès remarquables. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui sengagent à soutenir leurs clients, leur communauté et leurs collègues. Chez American Express, vous monterez en compétence, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.
Chez AmericanExpress, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de lentreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant quéquipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.
Rejoignez léquipe Amex et montrons la voie ensemble.
Chez American Express, nous vous offrons la possibilité deffectuer votre alternance dans un cadre propice à votre évolution, pouvant éventuellement déboucher sur une carrière à la hauteur de vos ambitions.
Formation continue, encadrement de qualité, environnement international stimulant: autant datout pour développer vos compétences en conformité réglementaire au sein dune entreprise prestigieuse et reconnue mondialement.
Description de la BU et de léquipe:
En collaboration directe avec les chefs de projet, vous participerez au recrutement de nouveaux porteurs de Cartes American Expresspour les Particuliers via la création / loptimisation de différents supports de promotion de nos cartes en lien avec notre agence de communication et en soutien de nos équipes de conseillerscommerciaux (équipe interne et agences externes). Vous serez également en support des chefs de projet pour le suivi et lamélioration des performances commerciales, ainsi que les aspects reporting de lactivité.
Missions de lapprenti:
Au sein du département Marketing Cartes (Cartes de paiement AMERICAN EXPRESS), vous serez chargé(e) de soutenir léquipe Acquisition en recrutement de nouveaux clients.
En collaboration directe avec les chefs de produit vous aurez pour missions:
1. Développement doutils et de supports aux activités de recrutement par téléphone/email
2. Développer les outils marketing (emails, bannières, brochures)
3. Gestion de la relation avec lagence de communication (Création de briefs, suivi, feed-back et vérifications)
4. Assurer la maintenance et loptimisation des outils (plateforme de suivi des ventes, parcours clients)
5. Accompagner les chefs de produit dans lorganisation de formations destinées aux équipes de commerciaux
6. Double écoute, suivi de la qualité des discours de vente
Animation des équipes et agences de vente:
7. Création de goodies pour les challenges
8. Suivi et pilotage dactivités comme PCN Canceled, facturation
9. Suivi des performances
10. Mise à jour des books de formation
11. Relation avec les partenaires (échanges demails, conférences téléphoniques, comité de pilotage)
Reporting et analyse:
12. Assurer le suivi reporting
13. Analyser lefficacité des actionsmises en place
14. Proposer des recommandations
15. Benchmarking interne
Qualités, profil et experiencesrecherchées:
16. Niveau bac +5, écoles de commerce ou cycles universitaires (MSG, Master, etc).
17. Expérience marketing souhaitée
18. Qualités requises: à laise avec les reportings, organisation et rédaction (orthographe/ grammaire) en français et en anglais, rigueur, créativité, autonomie, sens de lanalyse, du relationnel et du travail en équipe
19. Bon niveau danglais (écrit, parlé)
20. Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
Plus dinformations:
Location:Rueil Malmaison
Starting Date: Monday 13 October 2025
Hours: 35 hours per week
We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones' physical, financial, and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:
21. Competitive base salaries
22. Bonus incentives
23. Support for financial-well-being and retirement
24. Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
25. Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
26. Generous paid parental leave policies (depending on your location)
27. Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
28. Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
29. Career development and training opportunities
Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.
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