AXA, spécialisé dans les activités des agents et courtiers d'assurances, recherche un alternant pour intégrer le poste de Collaborateur commercial au sein de son agence située à Montreuil (93100). Cette opportunité permet de développer des compétences en gestion de la relation client et en conseil financier tout en préparant un Bac +3 Conseiller Clientèle Banque et Assurance avec l'IFCV Apprentissage. L'alternant sera immergé dans un environnement dynamique et bénéficiera d'un accompagnement personnalisé pour acquérir les compétences nécessaires à l'exercice du métier de conseiller clientèle. Cette formation s'adresse aux jeunes âgés de 18 à 25 ans et offre de réelles perspectives d'évolution dans le secteur bancaire et assurantiel, avec la possibilité de se voir proposer un poste en CDI au terme de l'alternance.
- Accueil et réception des clients.
- Reception téléphonique des appels à vocation commerciale.
- Commercialisation de la gamme de produits axa banque et assurances.
- Traitement des leads ( appel, relance).
- Phoning 2 h par semaine sur les opérations commerciales affectées.
- Suivi des dossiers commerciaux ( justificatifs, interaction client)
- Traitement des résiliations (3 par jours).
- Mise à jour quotidienne de l'agenda (rdv, congés)
- Remontée des informations importantes aux agents
- Gestion des sinistres pour les clients à valeur ajoutée.
- Gestion et scan des courriers de manière quotidienne.
- Responsable de la bonne tenue générale de l'agence.
Il s'agit d'une opportunité dans le cadre de la formation Bac +3 CCBA, basée à Neuilly-Plaisance, avec une possibilité de déplacement sur une autre agence située à Montreuil.
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