Cdi - chargé qualité ido - h/f

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POSITIONNEMENT

Au sein de la division Accessoires de Mode et Internet des Objets (ADM/IDO) de la division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS), la personne est rattachée au Chef de projet industrialisation et qualité IDO.

CDI, temps plein

Poste basé à Pantin, Metro 5 (Eglise de Pantin)

DIMENSIONS DU POSTE

Matières premières : cuirs, pièces métalliques, textiles, polymères, colles, consommables, électronique.

Produits finis : Accessoires nomades, Bracelets de montre, Objets connectés. 2 collections par an.

Principales interfaces : Laboratoires, Qualité & Règlementaire, Industrialisation, Approvisionnement, Achats, Métier, Partenaires (fournisseurs, sites de fabrication)

FINALITE DU POSTE

Le Chargé Qualité IDO assure la qualité :


* Sur la Nouveauté : en garantissant le démarrage de fabrication, à la qualité attendue, et dans les délais (Bon du Premier coup)
* Sur la Production (Vie série) : par le maintien ou l’amélioration du niveau de qualité attendu tout au long de la vie du produit.

Dans ce cadre, il assure la qualification des matières et composants utilisés dans la production et des produits finis, en soutien des Chefs de Projets Industrialisation et Qualité.

Il anime le partage des résultats et participe à la décision de GO/NOGO sur les projets avec l’ensemble des équipes.

Ses missions transverses lui permettent de développer ou améliorer les outils qualité pour un pilotage efficace des activités.

MISSIONS PRINCIPALES

* Qualification des Matières et Composants
* Validation des nouveaux ennoblissements matière (broderie, impression, traitements de surface…) en anticipant les impacts sur la qualité et la durabilité.
* Qualification de composants en lien avec les équipes achats avec contrôle des propriétés physiques et mécaniques pour assurer leur conformité aux cahiers des charges.
* Évaluation des nouvelles matières via des tests de résistance, compatibilité et performance en conditions d’usage réelles.
* Collaboration interservices pour assurer l’intégration des matières et composants qualifiés dans les processus de production
* Qualification des Produits Finis

Gestion des Tests au Porté

* Planification et mise en œuvre des tests auprès des utilisateurs concernés en définissant les protocoles et les critères d’évaluation.
* Lancement et clôture des tests avec un suivi rigoureux des étapes et des conditions de réalisation.
* Collecte et analyse des retours utilisateurs en tenant compte des conditions réelles d’usage des produits.
* Alignement des retours terrain avec les exigences qualité pour identifier les axes d’amélioration.
* Rédaction de rapports détaillés sur les résultats des tests au porté, avec propositions d’optimisation et suivis des correctifs mis en œuvre.
* Communication avec les équipes qualité des produits finis et développement afin d’intégrer les retours dans les phases de conception et d’industrialisation.

Gestion des Tests Laboratoire

* Définition des protocoles de test en collaboration avec les équipes qualités produits finis et les laboratoires internes et partenaires externes.
* Pilotage du lancement et de la clôture des tests en assurant la conformité aux exigences de validation.
* Suivi des essais en laboratoire avec une supervision continue et un contrôle des conditions expérimentales.
* Animation des réunions d’analyse des résultats, facilitant la prise de décisions et les ajustements nécessaires.
* Réalisation d’analyses approfondies des tests et des transmissions des conclusions aux équipes qualité des produits finis et développement.
* Gestion du budget tests en optimisant les coûts, allocation efficace des ressources et un suivi financier précis pour garantir des études fiables et pertinentes.
* Missions Transverses
* Mise en place et gestion du support BI, garantissant le pilotage des activités qualité.
* Participation active au réseau externe IDO, échanges avec les sites de production et les fournisseurs pour renforcer les synergies et la qualité globale.
* Analyse et traitement des non-conformités qualité sur l’ensemble de cycle de vie des projets.

Profil et Compétences

* Bac+5 Ingénieur (généraliste, qualité, mécanique, matériaux, chimie…)
* Débutant ou avec une 1ère expérience professionnelle similaire
* Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
* Expérience en validation et qualification de matières et composants
* Capacité d'analyse
* Connaissance des processus qualité et gestion des alertes
* Maîtrise des outils de reporting et du Power BI est un plus
* Autonomie, Rigueur et méthodologie
* Excellentes compétences en communication et travail en équipe

"Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."


Seniority level

* Seniority level

Entry level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Quality Assurance
* Industries

Retail Luxury Goods and Jewelry

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