Tu souhaites apprendre un métier polyvalent et dynamique dans la restauration rapide ? Forme-toi à : • Accueillir et servir les clients avec professionnalisme • Participer à la préparation et au dressage des produits • Assurer la mise en place, le réassort et le nettoyage du poste de travail • Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire • Contribuer à la bonne tenue de l'espace de vente et à la satisfaction client L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme avec le CFA Horizon Réunion Business School ! Savoir-faire demandés : • Aider des clients • Argumentaire de vente • Atteindre des objectifs de vente • Compréhension des produits • Démontrer les caractéristiques d'un produit • Entretenir des relations avec des clients • Établir un lien avec les clients • Faire de la vente active • Garantir la satisfaction des clients • Garantir une approche axée sur les clients • Identifier les besoins des clients • Paiements par carte de crédit • Prendre soin de son apparence personnelle • Procéder à la préparation des produits • Traiter les paiements • Utiliser différents moyens de communication • Prévenir les vols • Stratégies de vente • Travailler de manière autonome dans la vente • Préparer des supports de présentation Savoir-être demandés : • Adaptabilité • Chaleureux • Communiquant • Coopérant • Ecoute
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