L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plus grande société de musique au monde, un(e) Assistant(e) Chef de Projets CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
e au service Data et Développement, vous serez amené.e à assister le pôle CRM sur les missions suivantes :
Gestion opérationnelle des campagnes CRM
Accompagner les labels du groupe dans la réalisation de jeux concours d’artistes, d’avant-premières sur inscriptions, de campagnes d’acquisition de données et de landing pages…
Optimiser les campagnes emailings (refonte newsletters, optimisation de la stratégie de segmentation, personnalisation, A/B tests...)
Exprimer votre créativité en gérant de A à Z des campagnes d’acquisition, des jeux concours digitaux et des newsletters pour Universal Music France
Assurer la coordination des campagnes CRM entre différentes équipes et/ou pays
Former les différentes parties prenantes au bon usage des outils CRM internes
Analyse et recommandations en lien avec la Cheffe de projets CRM
Participer à la diffusion du CRM en interne et à la bonne utilisation des données
Réaliser des veilles concurrentielles et benchmarks d’innovations CRM et musicales
Vous avez une appétence pour la data et le marketing CRM digital
Vous savez utiliser le Pack Office
Vous maitrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral (C2/C1)
e et polyvalent.Vous avez une première expérience dans la gestion de multi-projets
Des connaissances dans l’utilisation d’outils CRM sont un plus
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
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