Global program manager h/f

Au sein de la direction de la transformation, et sous la responsabilité de Directrice de la Transformation, nous créons un poste de Global Program Manager / Chef de projet senior pour accompagner la croissance de Verisure.

En tant Global Program Manager / Chef de projet senior, vous allez gérer des projets stratégiques et structurants qui auront un impact direct sur toutes les verticales métiers au sein de l'organisation : depuis la phase de cadrage, passant par les phases d'analyse, conception, planification, réalisation, test / pilote, jusqu'à la mise en oeuvre opérationnelle et déploiement à grande échelle, et la passation aux métiers pour la phase de run.

Responsabilités

Conseiller et accompagner les clients internes :
- Accompagner le client interne dans l'analyse du besoin initial,
- Assister le client interne dans la mise en oeuvre, en cohérence avec le niveau de Service attendu,
- Animer les comités associés aux projets et programmes, organiser et suivre l'exécution des tâches, rédiger les comptes-rendus,
- Construire et diffuser les tableaux de bord sur l'avancement du projet (notamment pour le Middle et Top Management),

Concevoir et piloter le projet :
- Piloter l'étude de cadrage et l'identification des impacts & prérequis,
- Contribuer directement à la conception de la solution cible (outils, process, organisation),
- Définir, faire créer et suivre les KPI de succès du projet,
- Coordonner et piloter les opérations de développement IT et d'intégration (France/Groupe) : spécifications, refinement, recettage, test avec les utilisateurs (UAT), déploiement en production, hypercare,
- Concevoir et piloter la conduite du changement, avec l'aide des fonctions supports concernées, jusqu'à la mise à jour des procédures des métiers impactées,
- Sécuriser le lancement avec le bon niveau de support et de communication,
- Identifier les risques, alerter et déclencher les prises de décision quand nécessaire, en étant force de propositions sur les options possibles et leur comparaison.

Garantir et maîtriser les notions de coûts, qualité, délai :
- Suivre le budget du projet (CAPEX/OPEX)

En tant que Global Program Manager / Chef de projet senior, vous serez l'interlocuteur privilégié pour accompagner les transformations nécessaires à Verisure pour poursuivre sa trajectoire d'accélération de sa croissance et continuer à devancer le reste du marché (ex : entrer sur de nouvelles verticales, trouver des nouveaux canaux de ventes, transformer les pratiques et outils internes, etc.).

Vous êtes la personne idéale si :
- Vous êtes issu·e d'une formation Bac +5 dans une Ecole d'ingénieur ou de commerce, avec plusieurs expériences (environ 6 ans) réussies sur des projets à composante technique (IT, Software)
- Vous avez une expérience confirmée de delivery de projets dans un contexte de croissance avec divers sujets en parallèle dans un esprit de construction, d'optimisation, d'agilité permanents
- Vous êtes reconnu·e pour votre leadership, votre organisation, votre communication, votre aisance dans l'animation d'ateliers métier mais aussi sur les sujets techniques, votre autonomie et votre rigueur
- Vous êtes à l'aise avec la suite Microsoft Office & Office 365 (SharePoint, flow, powerapps, powerBI), Office, Atlassian suite (JIRA, Confluence).
- Vousparlez et écrivez couramment anglaispour échanger avec vos interlocuteurs sur des sujets techniques et/ou complexes. Parler espagnol est un plus.
- Casier judiciaire vierge exigé

Rejoindre l'aventure Verisure, c'est :
- Un contrat en CDI avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine
- Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
- Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise (environ un mois de salaire)
- Des perspectives d'évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année
- Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas
- Intégrer une entreprise labelisée Top Employer depuis 2022, Happy Trainees depuis 2023 et Elu Service Client de l'année en 2024

Autonome, adaptable, pragmatique, capacité d'analyse, key player pour «Make IT happen» dans vos projets ? Rejoignez-nous !

Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l'honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.

Parce qu'un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.