Formateur.trice gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, leformateur :

Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.

A ce titre, il :

Anime des séances d’apprentissage, Conduit en autonomie des formations, Met en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification des compétences acquises, Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue, S’inscrit dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d’acquisition de compétences, de qualification, d’insertion professionnelle et d’accès à l’emploi, Présente l’offre de services de l’AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement, Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins, Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.

Activités principales

•Animation et mise en œuvre et/ou conduite de prestations de formation, de certification et d’ingénierie.

L’activité de formation est au centre du métier de formateur et en constitue l’activité principale quel que soit le niveau d’exercice : formation, préparation, accompagnement, suivi, évaluation, certification. Elle est constituée de temps de face à face et d’autres modalités pédagogiques telle la formation à distance et comporte une série d’activités qui participent de la mission de formation : ingénierie pédagogique et de formation, participation au recrutement, positionnement…

•Participation à l’optimisation des dispositifs de formation, de certification et d’accompagnement des parcours.

Le formateur assure une veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel, repère les éléments innovants et participe à leur analyse et à leur déclinaison dans sa pratique professionnelle.

Il contribue à l’évaluation, à l’optimisation et à l’efficience du dispositif de formation et l’accompagnement des parcours.

Champs professionnels et rôle du formateur

Le formateur exerce ces activités sur un (ou des) champ(s) professionnel(s) pour le(s)quel(s) ses compétences métiers sont reconnues et mobilisables. Le champ professionnel est un ensemble de métiers fondé sur une proximité de compétences mises en œuvre et une unicité de culture professionnelle.

Selon les différents groupes de stagiaires, le formateur peut être à la fois sur un même champ professionnel :

Intervenant (animation de séances de formation), Référent (Intervenant principal et interlocuteur des stagiaires, il s’assure de la cohérence du parcours, du processus de formation et du processus de certification).

Le Formateur, exerce dans un cadre prédéfini.

Il anime, met en œuvre et/ou conduit des prestations de formation et de certification en :

utilisant et organisant les ressources pédagogiques qui lui sont fournies ou indiquées et qu’il peut adapter, utilisant les stratégies pédagogiques et/ou les procédures qui lui sont indiquées, mettant en oeuvre des scénarios pédagogiques diversifiés centrés sur l’apprenant et adaptés aux situations (publics, organisations…).

Accompagne les parcours de professionnalisation et les apprentissages.

Réalise l’évaluation des apprentissages et contribue à l’évaluation de l’action de formation.

Contribue à l’optimisation du dispositif de formation aux plans qualitatif, quantitatif et économique.

Participe à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle.

Respecte les critères du développement, de l’optimisation économique des prestations de formation et de certification qu’il assure.

Respecte les critères de l’optimisation qualitative des prestations qu’il assure.

Inscrit son action dans un collectif existant et établit les coopérations nécessaires.

Réalise le suivi des stagiaires qui lui sont confiés dans son cadre de responsabilité, notamment en ce qui concerne leurs états de présence.

Présente l’offre de services de l’AFPA aux clients avec lesquels il est en relation.

Signale les besoins exprimés par ses clients à la fonction développement.

Par son réseau d’entreprises, il contribue au développement de l’AFPA.

Participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins.

Possède les habilitations requises et veille au respect des règles d’hygiène et sécurité.

Inscrit son action dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle et veille au respect des règles de non-discrimination.



Élaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l’international :

1. Étudier et tarifer des solutions de transport de marchandises pour les proposer au donneur d’ordres

2. Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport de marchandises

3. Assurer l’encadrement opérationnel d’une équipe de conducteurs dans le respect de toute règlementation en vigueur

4. Coordonner et contrôler l’exécution de chaque opération de transport jusqu’à la clôture du dossier

Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance :

5. Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées

6. Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage

7. Assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises

Optimiser l’ensemble des moyens liés à l’activité de transport :

8. Animer et contrôler l’activité du personnel de conduite

Piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de qualité


Connaissances :

Connaissance techniques liées aux véhicules (gabarits, silhouettes, normes environnementales, capacité de chargement, spécificité chargement, sécurité, emballages, supports de charge, unités de chargement tels que poids/volume et/ou mètre linéaire)

Connaissance de la Règlementation Sociale française et européenne applicable au secteur du transport (Gestion des temps de conduite et de repos des conducteurs, convention collectives des transports routiers et activités annexes)

Connaissance des organisations du transport routier (tels que : messagerie, groupage, lots et demi – lots, vrac, conteneurs)

Connaissance des procédures douanières et les régimes de transit

Connaissance des différentes techniques de planification (organisation, optimisation, rentabilité)

Connaissance des techniques de mise en place de tournéesConnaissance des différentes organisations et modes de transport en national et international (Connaissance des techniques de tarification route et des structures tarifaires tels que méthode trinôme du Comité National Routier, tonne/km, tarification messagerie et lots, connaissance des taxes liées à l’utilisation des infrastructures routières en France et dans l’UE)

Connaissance des incoterms®

Connaissance de base des modes de transport fluvial et ferroviaire (conventions, tarifications) combiné (droits et obligations, limites de responsabilité, indemnisations)

Connaissance des spécificités liées aux marchandises (dangereux, périssable, animaux vivants, convois exceptionnels)

Maitrise de la gestion des coûts d’exploitation ( tels que différentes formes d’acquisition du matériel de transport, amortissement comptable et technique, principes de la comptabilité générale, différentes catégories de coûts de revient ( fixes, variables, structure), des techniques de calculs des seuils de rentabilité et de l’analyse des ratios de gestion financière (SIG, CAF, BFR, FRNG …)

Connaissance des élements constitutifs du compte de résultat et du bilan

Connaissance des techniques de création des grilles tarifaires transport routierManagement des conducteurs (bases de l'animation d'équipe, communication,connaissance des qualifications des conducteurs, des obligations légales liées à leur activité, des documents de bord obligatoires à bord du véhicule, des règles concernant la rémunération et des éléments constitutifs du bulletin de salaire)

Connaissance du cadre juridique de l’activité d’exploitation du transport terrestre (droits et obligations des contrats types en transport national et international et des contrats de sous-traitance ; couvertures d’assurance marchandises, code de la route, règles de restriction et d’interdiction en matière de circulation routière)

Connaissance de bases de la négociation commerciale (négociation achat et vente fret routier, affrètement)

Conception, présentation et argumentation des propositions commerciales (cotations, plans transport)

Connaissance des bases du droit des transports et du droit commercial (cadre juridique dans lequel l’entreprise évolue, statuts)

Connaissance des spécifités organisationnelles des trafics de messagerie

Connaissance des spécificités du contrat type sous-traitance

Connaissance des principales causes de litiges en transport de marchandises et des techniques d’instruction juridiques et commerciales des dossiers SAV

Connaissance des règles de base du Code du travail

Connaissance des techniques de calcul des éléments de l’annexe au bulletin de salaire et des règles de rémunération des conducteurs

Connaissance de la convention collective des transports routiers et activités auxiliaires

Connaissance de la langue anglaise (niveau B1 du CECRL)

Connaissance du suivi des tableaux de bord de l’activité (démarche qualité)

Connaissance et pratique bureautique (Pack Office et logiciel spécifique –TMS)

Connaissances et compétences spécifiques complémentaires :Formation : équivalence avec attestation de capacité transporteur et commissionnaire de transport

Maitrise de la gestion des coûts d’exploitation, maitrise de la gestion financière de l’activité. Maitrise de la connaissance juridique des obligations des dirigeants des entreprises de transport.

Conditions d’exercice :

Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l’AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l’extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d’autres sites de formation.

Titulaire d’une expérience et/ou d’une formation professionnelle de formateur, d’animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d’animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale).


Pré requis exigés et souhaitables : Attestation de capacité (véhicules légers pour ETRM), transporteur et commissionnaire de transport exigées

TMD – Transport Matières Dangereuses par la route souhaitée

Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence : Niveau 5 ou 6 en transport et logistique, diplômes ou titres équivalents ou assimilation au niveau 5 par expérience professionnelle


Expérience professionnelle exigée : 5 ans d’expérience professionnelle exigée dans le champ professionnel du transport routier.

Pour le titre GOTRM, une expérience significative en qualité que responsable d’exploitation, responsable opérationnel ou direction d’entreprise est impérative.

Attention : une expérience en logistique d’entreposage ou en acheteur transport dans un site industriel n’est pas transposable sur ces métiers d’exploitation des transports routiers