Description du poste
Missions
Ton objectif sera dapporter un appui opérationnel et commercial à notre équipe de ventes ainsi que la gestion des relations quotidienne avec les clients. Véritable pierre angulaire du pôle commercial et en lien direct avec la direction commerciale, nous attendons que tu accomplisses les missions suivantes :
1. Support de léquipe commerciale :
Assister léquipe de ventes dans les demandes du quotidien (modification commande, gestion des livraisons, etc)
Assurer le service après-vente et les réclamations clients
Préparer les propositions commerciales, les offres prix et les devis
Assurer la relation client via le suivi des commandes, la gestion des incidents
2. Gestion des données clients et statistiques :
Assurer le suivi et la mise à jour de la base de données clients
Gestion des demandes de suivi statistiques suivant les typologie clients
Préparer les tableaux de bord de lactivité commerciale
Support sur les veilles commerciales à effectuer
3. Support administratif et opérationnel
Organisation et participation aux réunions internes et rédaction des comptes rendus
Support sur des opérations de prospection commerciale
Assurer les contacts entrants et sortants lié au pôle commercial
Profil requis
Tu suis une formation commerce et vente de niveau Bac minimum
Ta connaissance du marché de la distribution des articles de sports Outdoor est recommandée
Tu sais communiquer dans un anglais professionnel lallemand serait un plus
Ta capacité dorganisation et ta rigueur dans ton travail te permettront de travailler sur différents dossiers à la fois
Tu maitrises les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale
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