Dans le cadre d'un remplacement, HB Mesures recherche un(e) Chargé(e) Systèmes Informatiques en alternance, pour accompagner la gestion et le maintien de son infrastructure informatique interne. Sous la responsabilité directe du dirigeant et en collaboration avec notre prestataire externe (Xefi), vous serez impliqué(e) dans :
- Gestion de l'infrastructure interne : suivi du parc informatique, maintenance de premier niveau, gestion des réseaux et serveurs.
- Suivi avec le prestataire (Xefi) : relais opérationnel avec le fournisseur, gestion des interventions, suivi des contrats et prestations.
- Gestion des utilisateurs : création, modification et suppression des comptes (mails, accès, droits), accompagnement et support de proximité.
- Sécurité et données : participation à la mise en place de bonnes pratiques, gestion des sauvegardes et suivi de la protection des données.
- Amélioration continue : proposition d'outils ou de solutions pour faciliter le travail des équipes et fiabiliser l'infrastructure.
Ce poste offre une forte autonomie et nécessite une capacité à prendre des initiatives, tout en bénéficiant d'un accompagnement ponctuel.
Profil :
- Étudiant(e) en alternance préparant un Bac+3 à Bac+5 (Licence professionnelle, Bachelor ou équivalent) dans le domaine de l'informatique, des systèmes et réseaux ou de l'administration SI.
Savoirs (connaissances de base attendues)
- Connaissances générales en systèmes d'exploitation (Windows, éventuellement Linux).
- Notions en réseaux informatiques et gestion d'infrastructure.
- Sensibilisation à la cybersécurité et aux problématiques de sauvegarde.
Savoir-faire (compétences pratiques à développer et mettre en œuvre)
- Capacité à gérer des utilisateurs et leurs environnements (comptes, droits, accès).
- Prendre en charge des interventions de premier niveau avant escalade au prestataire.
- Suivre des tickets/incidents et assurer un reporting clair.
- Être force de proposition dans l'organisation et l'optimisation de l'infrastructure.
Savoir-être (qualités personnelles)
- Autonomie : capacité à avancer sur ses missions avec peu de supervision quotidienne.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Fiabilité et sens des responsabilités.
- Bon relationnel pour interagir avec les collaborateurs internes et les prestataires externes.
- Curiosité et envie d'apprendre dans un contexte professionnel concret.
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