Alternance assistant.e au responsable administratif h/f

Ce que nous vous offrons Lemon Learning est une startup technologique en pleine croissance comptant de nombreuses références (Randstad, BNP Paribas, Allianz, Altran, Groupe Renault, la Française des Jeux, Adecco, Caisse d’épargne, PSA, Nexity, Orpi, Air Liquide, Système U, OMS…), avec plus d’un million d’utilisateurs à son actif. Notre ambition est d’être le Leader Européen dans le domaine des plateformes d’adoption digitales. Nous recrutons rapidement des profils talentueux et ambitieux autour de trois valeurs clés : l’innovation, l’efficacité commerciale et une approche centrée sur le client. Le principe de notre solution est de proposer du “learning by doing” en intégrant des guides interactifs personnalisés directement dans les applications, ce qui permet aux utilisateurs d’être guidés pas à pas. Cette méthode digitalise les formations E-learning par vidéos et les modes opératoires PDF. Nous créons des formations aux logiciels SAAS (tels que Salesforce, Office 365, ou Google Suite). Notre équipe est jeune, polyvalente et passionnée. Les locaux sont situés en plein coeur de Paris, boulevard de Sébastopol. Ce qui compte pour nous : Vous offrir un très bon onboarding Vous donner les moyens matériels et humains de réussir Vous permettre de travailler dans un environnement tourné vers l’excellence Créer une bonne ambiance de travail Les missions Nous recherchons un(e) alternant(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) pour rejoindre notre équipe dynamique. Cet alternance offre l'opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de l'administration et de la RSE au sein d'une entreprise engagée. 1. Les missions administratives Gestion de la facturation des nouveaux clients : - Créer et envoyer les factures aux nouveaux clients. - Maintien des dossiers clients à jour et vérification des données saisies dans nos logiciels - Assurer le suivi des paiements et résoudre les problèmes éventuels. Gestion et suivi des échéanciers de règlement : - Assurer le suivi des échéanciers de facturation des clients. Gestion du recouvrement clients : - Communiquer avec les clients pour récupérer les paiements en souffrance. - Résoudre les éventuels problèmes rencontrés et qui bloquent le paiement des factures. - Mettre en place des stratégies de recouvrement pour les comptes en retard. Mise à jour de nos attestations réglementaires sur les différentes plateformes clients : - Veiller à ce que toutes les attestations réglementaires soient à jour et accessibles aux clients sur les plateformes désignées. Gestion des référencements fournisseurs : - Gérer les processus de référencement des fournisseurs selon les exigences de l'entreprise et des clients. Complétion des différents documents administratifs : - Remplir et maintenir à jour divers documents administratifs de l'entreprise. Aide à la clôture comptable et à l’obtention des subventions - Gérer la collecte des justificatifs comptables 2. Les missions RSE : Gestion du bilan carbone de l’entreprise : - Collecter les données nécessaires pour évaluer l'empreinte carbone de l'entreprise. Amélioration de la note Ecovadis : - Coordonner les actions visant à améliorer la note Ecovadis de l'entreprise. Questionnaire RSE clients : - Répondre aux questionnaires RSE des clients de manière précise et dans les délais impartis. 3. Les missions Office management : Gestion du standard de l'entreprise : - Répondre aux appels téléphoniques entrants. - Gérer les demandes de renseignements généraux. Traitement du courrier entrant : - Réceptionner et trier le courrier entrant. - Distribuer le courrier aux départements appropriés. Entretien des locaux : - Effectuer les achats nécessaires pour le bon fonctionnement de l'entreprise Profil recherché - Formation en cours dans le domaine de l'administration, de la gestion d'entreprise, ou domaine connexe (BTS Assistante commerciale, Manager, ou comptabilité) - Anglais obligatoire - Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps. - Capacité à travailler de manière autonome comme en équipe. - Sensibilité aux enjeux environnementaux et sociaux. - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. Si vous êtes motivé(e) par ce défi et que vous souhaitez acquérir une expérience significative dans le domaine de l'administration et de la RSE, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe ! :) Conditions du contrat : Type de contrat : Alternance Durée : 1 à 2 ans Lieu : Bureaux en plein coeur de Paris Rémunération : Selon profil Avantages : Tickets restaurants swile, 1 à 2 jours de télétravail par semaine, 50% de l'abonnement de transport pris en charge, 50% de la mutuelle prise en charge