AXIA RH METZ recrute un Responsable d'atelier SAV engins TP pour son client au Luxembourg.
Rattaché(e) à la Direction Technique, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l'atelier SAV et de la satisfaction clients.
À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités :
* Manager et animer une équipe de techniciens et mécaniciens TP
* Organiser et planifier les interventions SAV (atelier et extérieur)
* Superviser les diagnostics, réparations et opérations de maintenance sur engins TP
* Garantir le respect des délais, de la qualité des interventions et des règles de sécurité
* Assurer la relation technique avec les clients et les fournisseurs
* Suivre les indicateurs de performance de l'atelier (productivité, coûts, qualité)
* Participer à l'amélioration continue des processus et méthodes SAV
* Veiller au respect des procédures constructeurs et normes en vigueur
Profil recherché/
* Formation technique en mécanique TP, agricole ou industrielle
* Expérience confirmée (minimum 5 ans) sur un poste similaire ou en tant que chef d'équipe/chef d'atelier
* Solides compétences en mécanique, hydraulique, électrique et électronique embarquée
* Capacité à manager, fédérer et faire monter en compétences une équipe
* Sens du service client, rigueur et organisation
* À l'aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion d'atelier
AXIA INTERIM, votre agence d’emploi en France et au Luxembourg. Découvrez nos dernières offres sur-mesure pour vous
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.