Secrétaire après-vente h/f

Acti'v Bonneville recrute pour une concession située à Annemasse, un(e) secrétaire après-vente (H/F). Rattaché(e) au chef d'atelier, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon fonctionnement du service après-vente. Au sein d'une équipe conviviale, vos missions s'articulent autour de deux grands axes : - Accueil et relation client : - Accueillir les clients (physiquement et par téléphone). - Gérer les rendez-vous et la planification atelier. - Préparer les ordres de réparation et assurer la gestion des véhicules de prêt. - Contribuer à la fluidité de l'activité atelier et à la satisfaction des clients. - Gestion administrative : - Établir les factures clients et procéder à l'encaissement. - Traiter les garanties constructeur et suivre les dossiers d'assurance. - Assurer le suivi administratif des ordres de réparation. - Participer ponctuellement à la coordination de l'équipe atelier (en remplacement du chef d'atelier). Les du poste - Concession à taille humaine, ambiance bienveillante. - Week-ends libres. - Formation interne assurée aux méthodes de l'entreprise Avantages Acti'v : - Indemnité de congés payés indemnités de fin de mission - Participation aux bénéfices - Espace intérimaire en ligne - Disponibilité des conseillers et emploi sur mesure - Adhésion mutuelle - Action logement (garantie Visale et accompagnement) - Fastt