La Croix-Rouge française, première organisation sociale de France
Dans un contexte de multiplication, d'intensification et de diversification des défis sociaux et des risques de crises, la Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. L'association s'efforce ainsi d'aider les populations à faire face à ces crises collectives et individuelles.
Forte de ses 66 000 bénévoles et 17 000 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française offre des lieux et des occasions de s'engager pour prendre soin des autres et de soi-même. Elle priorise ses activités autour de 3 missions :
- Prévenir et éduquer Réduire les risques renforcer les compétences pour se protéger et protéger les autres.
- Protéger Soutenir les personnes en situation de crise ou de rupture de vie, et soigner les blessures physiques et psychologiques.
- Relever en rétablissant le lien social Permettre à chacun de se reconstruire par sa participation à la société.
La Croix-Rouge française conduit depuis plusieurs années une transformation profonde pour renforcer l'impact de ses actions et s'adapter toujours mieux aux besoins des personnes vulnérables. L'association a ainsi voté en septembre 2021 une Stratégie 2030 ambitieuse qui précise son positionnement d'acteur de premier plan de la résilience des populations et priorise ses actions.
La Direction de l'innovationLa direction de l'innovation a pour mission de créer, main dans la main avec les volontaires sur le terrain et les partenaires du Mouvement International de la Croix-Rouge et du Croissant Rouge, les conditions de l'adaptation et de la résilience de l'organisation, de nos volontaires et des populations dans l'ensemble des territoires.Elle s'appuie sur cinq pôles : Anticipation, Pilotage & Évaluation, Écosystème & International, Data & IA, Territoires numériques.
Faire un stage dans cette direction, c'est intégrer une équipe créative et motivée, participer à des temps forts (séminaires, événements), travailler avec différents pôles, et découvrir les initiatives d'innovation sociale.
Le pôle Territoires numériques
Depuis 2017, la Croix-Rouge française lutte contre l'exclusion numérique. En 2021, elle lance un programme d'inclusion renforcé en 2023 avec 25 Territoires Zéro Exclusion Numérique. Objectif : faire du numérique un levier de résilience individuelle et collective.
Le pôle agit :
- En externe : accès au numérique, dons d'équipements, accompagnement des publics ;
- En interne : appui à la transformation digitale de l'organisation.
Ses actions couvrent les trois temps de la crise :Avant : sensibiliser, former, équiper ;Pendant : déployer des solutions numériques ;Après : favoriser l'inclusion et l'autonomie durable. 1 Appui au déploiement du dispositif Territoires Numériques
- Contribuer à la mise en oeuvre du programme Territoires Zéro Exclusion Numérique
- Créer des supports de communication (newsletter, flyers, livrets de présentation, éléments de langage) pour l'interne et l'externe.
- Appuyer la mise en oeuvre de projets d'inclusion numérique, en lien avec des acteurs Croix-Rouge française et/ou des partenaires (appui à l'élaboration de projets, préparation et compte-rendus de rencontres, appui à la production de livrables, etc.)
2 Appui à l'animation des communautés d'aidants numériques de la Croix-Rouge française
- Préparer et participer aux temps d'animation des communautés de Conseillers numériques et d'aidants numériques,
- Répondre aux sollicitations du réseau et assurer un accompagnement auprès des acteurs qui en expriment le besoin,
- Aider à développer des solutions innovantes de recrutement, d'engagement et d'animation des aidants numériques
- Développer une animation de communauté innovante en sourçant des bonnes pratiques, en participant aux réflexions et aux expérimentations ;
- Contribuer à l'animation du réseau bénévole (newsletter, webinaires thématiques, etc.)
3 Appui au pilotage de projets de résilience numérique
- Appuyer les projets transverses du pôle en réalisant de réalisant des veilles thématiques en lien avec les projets (IA, numérique en santé, mesure d'impact, etc.)
- Appui à la préparation et participation aux temps forts des projets (CoPil, présentations, etc.)
- Appui à la réalisation de livrables (entretiens qualitatifs, analyse de données et rédaction, etc.)
4 Réaliser une veille continue sur l'inclusion numérique en France
- Assurer une veille des initiatives et publications des différents acteurs impliqués sur le sujet (pouvoirs publics, associations, acteurs privés, etc.),
- Identifier des initiatives inspirantes et de nouvelles ressources pour partage aux Conseillers numériques et aux bénévoles aidants numériques,
- Identifier les actualités du secteur et les acteurs mobilisés sur ce sujet pour alimenter les réflexions stratégiques de la Croix-Rouge sur ce sujet.
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