Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Conseiller(ère) Locatif H/F en CDI pour notre entité Action Logement Services pour la région de la Normandie sur l'agence du Havre.
Description du poste
Le Conseiller Locatif optimise le processus d'accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises.
Il participe notamment :
- à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs,
- à l'accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques,
- au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu'au terme de la gestion de l'offre. Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.
A ce titre, vos principales missions consisteront à :
. Accompagner et traiter les demandes des salariés :
. Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
. Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ;
. Etablir un diagnostic.
. Rechercher les solutions :
. Etudier les solutions possibles ;
. Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
. Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ;
. Assurer et développer un réseau local de partenaires et bailleurs.
. Instruire les dossiers
. Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
. Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation ;
. Accompagner la demande jusqu'à la présentation du dossier de candidature devant l'instance
. Maîtriser les dispositifs du parc privé afin d'accompagner les demandeurs sur la plateforme qui sera dédiée,
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