Responsable quai départs h/f

Description du poste


Type de contrat

CDI-Temps plein


Fonction

Activités Opérationnelles - Manutention


Intitulé du poste

Responsable Quai Départs H/F


Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Fermeture de l'agence
Horaires de type après midi (variables selon activité) : 13h30 - 21h00


Description de la mission

Définir en lien avec le responsable départs les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens nécessaires à leur atteinte
Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs
Animer, mobiliser et motiver les membres de l'équipe
Fixer les objectifs individuels et réaliser les entretiens professionnels
Etre garant du respect des réglementations en vigueur
Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité
Assurer l'intégration et l'accueil de nouveaux collaborateurs
Organiser le chantier départs
Piloter et être responsable du bon déroulement des opérations de déchargement et rechargement
Contrôler les écarts
Mettre en œuvre le plan d'action qualité agence et mesurer l'efficacité des actions menées


Profil du candidat

Compétences Techniques :
Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier
Connaissance des procédures qualité
Connaissance de l'activité exploitation (quai, camionnage, …)
Connaissance du protocole Messagerie
Connaissance des outils de gestion et logiciels en lien direct et indirect avec son activité
Connaissance du fonctionnement et de l'organisation du réseau
Connaissance des tournées et tractions
Capacité à optimiser le chargement d'un véhicule
Capacité à optimiser ses ressources et à gérer des objectifs

Compétence comportementales :
Gestion des risques
Gestion du stress
Esprit d'équipe
Orientation client
Gestion du temps/priorités
Capacité d'analyse
Communication (orale et écrite)


Temps de travail en %

100


Lieu de prise de service


Lieu de prise de service

Europe, France, Normandie, Eure


Ville(s)

Evreux


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT


Niveau d'expérience dans la fonction

Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)