Le collectif de la Direction Digital met tout en oeuvre pour exploiter les potentialités offertes par le digital en réponses aux attentes de nos clients et en levier des ambitions de la Macif : créer de la valeur durable pour l'entreprise en créant, grâce au digital, de la valeur perçue par les clients et les collaborateurs.
Ce collectif est riche de 3 équipes chargées ensemble de concevoir, mesurer et optimiser l'expérience digitale de bout en bout :
- "stratégie de l'écosystème digital" chargée plus spécifiquement de concevoir et piloter la vision globale de l'écosystème digital
- "marketing digital" chargée plus spécifiquement de générer et activer les audiences digitales
- "performance et conversion digitales" chargée plus spécifiquement de suivre la performance digitale et d'optimiser la conversion
Nous recherchons un profil alternant pour compléter l'équipe. Sur ce poste, votre quotidien consistera à faire réussir les missions de l'équipe et notamment :
Vous êtes passionné(e) par le digital, la data et l'optimisation de la performance ? Vous aimez manipuler les chiffres, explorer les tendances et tester de nouvelles approches marketing ? Rejoignez l'équipe Performance et Conversion Digitales au sein de la Direction Réponses Besoins Clients !
Intégré(e) à une équipe dynamique de 4 personnes, vous aurez l'opportunité d'apprendre et de contribuer activement à l'amélioration de notre performance digitale sur deux axes majeurs : Analyse UX et conversion & mesure de la performance.
Vous serez amené(e) à travailler sur :
1. Mesure de la performance :
- Analyses de parcours clients
- Suivi des KPIs pour mesurer la performance des campagnes et du site
- Exploitation des outils de webanalyse (Piano Analytics, Content Square, Wizaly, etc.)
- Contribution à l'optimisation des reportings / dashboard de la direction digitale
2. Analyse UX et conversion
- Participation à l'amélioration de l'expérience utilisateur
- Identification, mise en place et suivi de tests A/B.
- Analyse des tunnels de conversion et recommandations d'optimisations Intéressement, participation, CSE, carte TR ou restaurant d'entreprise, prise en charge à 50% abonnement transport en commun, mutuelle
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