Dans le cadre de son développement, Mecalux France, 250 personnes, recrute un Technicien SAV itinérant - pour le nord de l'Ile-de-France (H-F). Rattaché au Responsable Maintenance et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous êtes responsable du support technique dans la phase post installation de nos ensembles robotisés (rayonnage et stockage automatisé). G arant de la qualité des interventions de maintenance préventive et curative, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires après-vente. Vous vous déplacez le plus souvent en journée et intervenez directement chez nos clients basés dans le nord de l’Ile-de-France (Val d’Oise, Oise, Eure, Seine-Maritime, Somme, Aisne). Plus précisément : Vous êtes l’ interlocuteur privilégié d’une clientèle exigeante en termes de qualité et de servic e pour les produits phares de la société ; Vous êtes chargé de la maintenance préventive et curative de nos ensembles et sous-ensembles robotisés ; Vous participez à la mise en service et au suivi du démarrage en production de nos solutions ; Vous accompagnez nos clients dans la prise en main de nos solutions et leur apportez votre support technique ; En lien avec nos experts techniques, vous pouvez être amené à apportez des modifications et optimiser nos installations (changement de pièces, paramétrage software, …) ; Vous êtes en charge de la formation et du pilotage technique de nos sous-traitants ; Vous remontez les informations clés auprès du Service Client, participez ainsi à l’ amélioration continue de nos produits et effectuez un reporting régulier de votre activité. Pour votre réussite sur ce poste, un parcours de formation significatif est mis en place dès votre arrivée. De formation Bac Professionnel ou Bac2 (BTS MSMA, MAI, …), vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire au sein d’un service après-vente ou de maintenance industrielle. Vous possédez de solides bases en Electricité et en Mécanique. Vos connaissances en Automatisme et systèmes robotisés sont un plus. Reconnu pour vos qualités opérationnelles, vous êtes réactif et doté d’un très bon relationnel. Issu du monde de l’industrie et du service client, votre parcours vous a permis de mettre en avant votre rigueur, votre esprit de service et votre adaptabilité. Votre connaissance du secteur de l’intralogistique est un plus. Pour ce poste en CDI, un niveau d’anglais technique est nécessaire (lecture de documentation). Déplacements à prévoir dans le nord de l’Ile-de-France et les départements limitrophes, travail de nuit ponctuel selon les projets, environ dix fois par an (heures de nuit majorées). Rémunération fixe en fonction du profil. Avantages : statut cadre, véhicule de fonction 5 places, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Postulez ! Envie de rejoindre un acteur majeur de l’innovation et de la technologie en intralogistique ? Mecalux est reconnu sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions logistiques globales, des entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier.
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