Assistant commercial f/h

Participez à l'excellence d'un savoir-faire culinaire français !

Depuis plusieurs années, notre client situé à Couchey, spécialiste des produits condimentaires de renommée, connaît une croissance fulgurante portée par l'alliance subtile entre tradition, innovation et sens du client.

Pour accompagner ce développement, il recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Gestion des Litiges & Pôle MDD H/F.

Vos missions au coeur de la production:

Gestion des litiges

Maintenir la satisfaction client en :

- Collectant, organisant et suivant les litiges commerciaux,

- Instruisant les dossiers en lien avec les services concernés,

- Analysant les causes et en proposant des actions correctives,

- Rédigeant et envoyant mails, relances, avoirs et refacturations,

- Assurant le suivi administratif et documentaire complet.

Assistanat commercial Pôle MDD

Soutenir le Compte Clé et le portefeuille clients en :

- Gérant la base clients et les tarifs,

- Participant à la veille concurrentielle et au suivi des marchés,

- Gérant les relectures/modifications de packaging,

- Suivant les conditions commerciales (ristournes, accords),

- Préparant les supports de rendez-vous clients et statistiques,

- Pilotant l'approvisionnement de certains comptes et rotations de licences.

Profil recherché :

- Formation en assistanat commercial avec une première expérience réussie en relation clients GMS.

- Maîtrise de la gestion des litiges et de l'instruction de dossiers.

- Anglais professionnel (écrit et oral).

- Connaissances en comptabilité et GMS = un vrai plus.

- Organisé(e), rigoureux(se), vous savez prioriser vos tâches.

- Bon relationnel et goût du travail en équipe.

- À l'aise avec Excel (niveau 1 indispensable), ERP et outils bureautiques.

Conditions & avantages :

- Télétravail possible 1 jour/semaine (selon modalités)

- Rémunération selon profil

- Prime mensuelle variable : AIBP 90€/mois (après 6 mois)

- 13ème mois, participation, prime de partage de la valeur

- Titres restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE

Pourquoi rejoindre ce poste ?

Parce que vous participerez au succès d'une entreprise alliant tradition, innovation et proximité clients, tout en évoluant dans un environnement stimulant et convivial.

Prêt(e) à relever le défi et à pimenter votre carrière ?
Postulez dès maintenant et contribuez à écrire la suite de l'histoire d'un acteur incontournable du goût français !


Adéquat, Simplement pour vous !
03 80 54 11 11.