Agent administratif en charge de l'agence postale communale - commune de saint just malmont

Vos missions en quelques mots L’agent administratif polyvalent assure le bon fonctionnement de l’agence postale communale. Il rend un service de qualité auprès des usagers de l’agence dans les différents domaines dans lesquels celle-ci intervient (postal, bancaire). Ses principales missions seront les suivantes : • Gestion de l’ouverture et de la fermeture du site • Accueil de la clientèle • Assurer les services postaux • Assurer les services financiers et les prestations associées d’une agence postale intercommunale • Présentation de l’activité régulière auprès de la N1 • Participation aux réunions ou événements de la structure Ses principales tâches et activités seront les suivantes : • Services postaux : Tout affranchissement manuel, Vente de timbres-poste à usage courant, Vente d’enveloppes et Prêt-à-Poster, Dépôt des objets y compris recommandés, Retrait des lettres et colis en instance, • Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition • Services financiers et prestations associées : Retrait d’espèces sur compte courant postal, Retrait d’espèces sur livret d’épargne, Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des versements d’espèces sur son propre CCP, ou livret d’épargne. • Services connexes à l’APC en relation avec les demandes de La Poste • Interaction avec la Maison France Service lieu d’accueil de l’Agence Postale Communale. Profil recherché Compétences Humaines requises : L’écoute La rigueur La facilité à s’exprimer / être bon communiquant La capacité d’adaptation Le sens de la discrétion et de la confidentialité La capacité à travailler en équipe Être polyvalent Sens du service et de l’intérêt général Compétences professionnelles : Savoir accueillir les usagers et identifier leur demande Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes Savoir appliquer les différentes procédures liées à l’activité de l’APC Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques