Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.
Au sein de cette activité, Veolia Eau d'Ile-de-France gère le service de l'eau du Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF), desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne. Nous recherchons un Ingénieur études et projets (F/H) en alternance qui rejoindra notre équipe du service Coordination de la Production - ServO, au sein de la Direction Assistance Coordination et Exploitation basée à Nanterre.
Le ServO est un ensemble d'applications métier, il constitue l'outil de pilotage intégré du service de l'eau potable du SEDIF. Le ServO exploite en temps réel les très nombreuses données du service, depuis la ressource en eau et les usines de production d'eau potable, en passant par le réseau de canalisations équipé de capteurs et de débitmètres, et jusqu'à la télérelève des compteurs d'eau chez les usagers.
Au sein du Service Coordination de la Production - ServO, vous travaillerez en lien avec votre maître d'apprentissage/tuteur et jouerez le rôle de référent métier (Product Owner) du ServO, en collaboration avec la DSI.
Vos principales missions :
- Participer au Maintien en Condition Opérationnelle du ServO : gestion de la relation utilisateurs, organisation et participation aux réunions hebdomadaires avec la DSI, remontée d'anomalies, rédaction d'expressions de besoin, recettes métier.
- Préparer et réaliser les futures évolutions des applications du ServO.
- Mener à bien des études techniques pour les besoins du service.
- Rédiger des documents opératoires pour les besoins du service.
- Aider au reporting annuel pour le SEDIF, client de Veolia Eau d'Ile-de-France.
- Après quelques mois d'alternance, vous assurez ponctuellement la coordination de la production. Il s'agit d'un rôle tournant au sein du service, à fort enjeu pour l'exploitation : suivi quotidien de l'exploitation des installations en lien direct avec les exploitants en usines, rédaction du rapport journalier d'exploitation diffusé en interne de l'entreprise, validation des interventions à venir, élaboration de la stratégie d'exploitation pour la semaine à venir.
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