ALLOPNEUS.COM, leader de la vente de pneumatiques sur internet BtoC et BtoB (pneus tourismes, camionnette, 4x4, Quad, Moto, industriel, poids lourd, agricole (plateforme logistique), tous canaux confondus, est un écosystème regroupant 3 filiales (Logistique, Service Client et e-Commerce) en étroite interaction, basé à Aix en Provence (13) et Valence (26).
Filiale du Groupe MICHELIN depuis 2022, et leader français de la vente de pneumatique, Allopneus.com reflète une formidable richesse de 300 personnalités, pour une communauté de travail challengeante et un lien social fort. Le Groupe par son agilité, son souci de l'équilibre et sa bienveillance, est un incubateur de projets professionnels. Le/La E category manager assure la gestion 360° de son portefeuille fournisseur.
Il/elle est en lien direct et permanent avec ses fournisseurs.
Le/la E category manager pilote et challenge ses fournisseurs de manière à optimiser la qualité de service et la satisfaction client, la disponibilité de l'offre et la profitabilité.
Pour cela, il est en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise et notamment les services e-commerce, assortiment et supply-chain.
Il/elle fait également le lien avec le service technique pour s'assurer de la continuité de service et l'optimisation des flux informatiques.
Pilotage des fournisseurs dans le cadre de la stratégie globale de l'entreprise :
Participer à la définition de la stratégie commerciale de l'entreprise en lien avec les services Assortiments, eCommerce, SupplyChain, achat et Finance.
Pilotage des différents fournisseurs via la mise en place de business review régulières pour notamment optimiser les aspects :
- Disponibilité de l'offre
- Compétitivité et profitabilité en assurant le cas échant des négociations
- Qualité de service et satisfaction clients
- S'assurer du bon fonctionnement au quotidien
- Être l'interface privilégiée de la relation commerciale avec nos partenaires
- Suivi, analyse et restitution des performances commerciales avec les partenaires externes et mise en place de plans d'actions en cas de dérives
- Co construire en lien avec l'équipe assortiment & supply la stratégie de référencement des partenaires
Participation à la définition et suivi de la roadmap d'évolution technique
Lien direct avec notre équipe technique dans une démarche d'amélioration continue
- Participer à la définition de la roadmap d'évolution technique
- Suivi des développements et interfaçages
- Partage des évolutions techniques aux fournisseurs pour appuyer la mise en place en externe
Pilotage de la performance commerciale :
Suivi des réalisations versus les objectifs
Analyse des performances de son périmètre et des impacts sur les objectifs définis dans le business plan.
Participation étroite aux réunions internes de pilotage (PilCo, S&OP, Business Review) et définition d'actions correctives.
Assurer un reporting régulier en interne
Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir le bon fonctionnement de l'activité
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