Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, où la qualité produit est au coeur des enjeux de performance, d'image et de conformité réglementaire ? Rejoignez notre équipe qualité en tant que Chargé(e) Qualité Produit et participez activement à la fiabilité de notre catalogue, au service de nos clients BtoB ! Rattaché(e) à notre Responsable Amélioration Continue, vous rejoignez une équipe de 3 personnes et travaillez en étroite collaboration avec les chefs de produits, les achats, le commerce et nos fournisseurs. Vos missions principales : Surveillance de la conformité réglementaire : - Veille et diagnostic réglementaire sur nos différentes familles de produits - Mise en conformité des dossiers techniques, en lien avec nos prestataires - Participation à l'actualisation de notre base documentaire interne - Définition des process qualité liés à la réglementation - Communication interne sur les évolutions réglementaires Analyse des non-conformités : - Identification, traitement et suivi des réclamations majeures - Interface entre les services internes et les fournisseurs pour construire les plans d'actions correctifs - Animation transverse des actions qualité Audits : - Audits fournisseurs (environ 6 déplacements par an en Europe), en lien avec le service Achats - Contribution aux audits clients sur le périmètre qualité produit - Participation aux audits internes ISO 9001 et ISO 45001 - Réalisation d'audits Ecocert Plan de contrôle & inspection : - Lecture des comptes-rendus d'inspection pré-embarquement pour les produits importés - Participation aux arbitrages qualité si besoin - Vous serez également notre interlocuteur en cas de contrôle des autorités (fraude, sécurité, conformité).
De formation supérieure dans le domaine de la qualité (Bac +3 à Bac +5) Une première expérience dans un environnement exigeant (pharmaceutique, cosmétique, agroalimentaire, hygiène) serait un vrai plus Rigueur, curiosité, réactivité, sens relationnel et aisance dans l'animation transverse sont vos meilleurs atouts Des déplacements en Europe sont à prévoir (environ 6 par an)
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