Le poste à pourvoir est au sein de l'équipe de Nel and Co Clarks, une enseigne renommée spécialisée dans la vente de chaussures et d'accessoires. Rejoignez-nous pour un CDI en tant que Responsable de magasin, un rôle clé qui vous permettra de contribuer activement au succès et à la croissance de notre boutique.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Gestion quotidienne du magasin : Veiller à la bonne organisation des espaces de vente, garantir la disponibilité et la mise en valeur des produits tout en assurant une expérience client exceptionnelle.
- Management d'équipe : Encadrer, former et motiver les collaborateurs afin d'atteindre les objectifs fixés. Superviser les plannings et assurer un environnement de travail harmonieux.
- Développement commercial : Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies visant à accroître le chiffre d'affaires. Analyser les performances du magasin grâce aux indicateurs clés et identifier les opportunités d'amélioration.
- Gestion administrative : Assurer le suivi des stocks, maîtriser les procédures administratives liées aux ventes, aux commandes, etc. Garantir le respect des normes légales et internes en matière de gestion commerciale.
- Relation client : Promouvoir une culture d'excellence relationnelle avec nos clients pour fidéliser notre clientèle existante tout en attirant de nouveaux consommateurs.
Pour mener à bien ces missions avec succès, nous attendons les compétences suivantes :
- Expérience confirmée dans un rôle similaire dans le secteur retail.
- Expertise avérée en management d'équipe avec capacité à inspirer confiance et motivation.
- Compétences commerciales aiguisées couplées à une forte orientation résultats pour maximiser la performance du point de vente.
- Excellentes aptitudes organisationnelles permettant une gestion fluide des différentes activités du magasin.
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de service.
- Sens aigu du service client avec une aptitude naturelle pour créer une expérience shopping positive.
- Bonne maîtrise des outils informatiques liés à la gestion commerciale (logiciels de caisse, ERP).
Rejoindre Nel and Co Clarks, c'est intégrer une entreprise qui valorise autant l'engagement envers ses clients que celui envers ses collaborateurs. Cette opportunité s'adresse aux professionnels désireux d'évoluer dans un environnement dynamique qui place l'humain au coeur de son activité. Nous sommes impatients d'accueillir quelqu'un prêt à investir son savoir-faire au bénéfice mutuel du magasin et de sa propre carrière professionnelle.
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